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第三章 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理(9)

2012年全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試系列-商業(yè)專業(yè)知識與實務(wù)(中級):講義、真題、預(yù)測全攻略 作者:索曉輝


第二節(jié)  商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析

商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略必須與自身的能力和外部環(huán)境相匹配。商品流通企業(yè)在制定戰(zhàn)略之前,首先要分析企業(yè)所處的外部環(huán)境和自身的條件。

考點六  宏觀環(huán)境分析

(一)政治法律環(huán)境

政治法律環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。這些因素常常制約、影響企業(yè)的經(jīng)營行為,尤其是影響企業(yè)較長期的投資行為。

(二)經(jīng)濟環(huán)境

首先,要分析的是宏觀經(jīng)濟的總體狀況,即商品流通企業(yè)所在國家或地區(qū)的國民收入、國民生產(chǎn)總值等。

其次,也要關(guān)注微觀經(jīng)濟狀況,指商品流通企業(yè)所在地區(qū)或者所服務(wù)地區(qū)的消費者的收入水平、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。

(三)技術(shù)環(huán)境

技術(shù)環(huán)境的變化主要從兩個方面影響企業(yè)戰(zhàn)略的選擇:一方面技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造了機遇;另一方面科技進步也給商品流通企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。

(四)社會環(huán)境

社會環(huán)境包括社會文化、社會習(xí)俗、社會道德觀念、社會公眾的價值觀念以及人口統(tǒng)計特征等。

例3—6商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略分析包括外部宏觀環(huán)境分析,行業(yè)競爭環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。其中,外部宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括(    )。(2008年多選題)

A.企業(yè)所在國家或地區(qū)的產(chǎn)業(yè)政策

B.企業(yè)所在國家或地區(qū)的國民收入及其變化情況

C.企業(yè)所在國家或地區(qū)的稅收政策

D.企業(yè)競爭對手的戰(zhàn)略

E.企業(yè)所在國家或地區(qū)的人口年齡構(gòu)成及性別比例

【解析】ABCE    商品流通企業(yè)宏觀環(huán)境分析包括政局的穩(wěn)定狀況、執(zhí)政黨推行的基本政策(包括產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、補貼政策)、國民收入、企業(yè)所在地區(qū)消費者的收入及儲蓄狀況、技術(shù)發(fā)展水平、社會文化、人口規(guī)模等。

考點七  行業(yè)競爭環(huán)境分析

行業(yè)競爭環(huán)境分析屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析,主要是分析行業(yè)內(nèi)的企業(yè)競爭格局。行業(yè)的結(jié)構(gòu)及競爭程度決定著行業(yè)的競爭原則和企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略,因此行業(yè)競爭環(huán)境分析是商品流通企業(yè)制定戰(zhàn)略最重要的基礎(chǔ)。

按照邁克爾?波特的觀點,一個行業(yè)中的競爭遠不止在原有的競爭對手之間進行,而是存在著五種基本的競爭力量,即行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商討價還價的能力、買方討價還價的能力。這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強度,決定著行業(yè)的競爭激烈程度,從而決定著行業(yè)中獲利的最終惜力,進而影響著商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。

例3—7按照邁克爾?波特的觀點,一個行業(yè)中的競爭力量除行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭外,還包括(    )。(2011年多選題)

A.潛在進入者的威脅         B.替代品的威脅

C.供應(yīng)商討價還價能力       D.買方討價還價能力

E.互補品的威脅

【解析】ABCD    按照邁克爾?波特的觀點,一個行業(yè)中存在著五種基本的競爭力量,即行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商討價還價的能力、買方討價還價的能力。


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