6.【解析】BC    人力供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和企業(yè)外部人力資源的供給預(yù)測(cè)兩個(gè)方面內(nèi)容。本題正確答案為BC選項(xiàng)。

7.【解析】DE    外部人力供給預(yù)測(cè)包括對(duì)地方勞動(dòng)力市場(chǎng)以及全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。本題正確答案為DE選項(xiàng)。

8.【解析】ABC人力資源信息系統(tǒng)一般有三個(gè)職能，分別是：為人力資源規(guī)劃建立人事檔案；為其他的人力資源管理活動(dòng)提供信息；為管理部門的決策提供各種報(bào)告。

9.【解析】ABCD    人力資源系統(tǒng)的類型主要有四種，集中型、分散型、獨(dú)立型和混合型。本題正確答案為ABCD選項(xiàng)。

10.【解析】ADE    人力資源規(guī)劃的作用體現(xiàn)在三個(gè)方面，有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定；有助于組織人員穩(wěn)定；有助于降低人力資本的開支。本題正確答案為ADE選項(xiàng)。

11.【解析】ABCE    組織外部人力供給的來源主要包括失業(yè)人員、各類學(xué)校畢業(yè)生、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人、其他組織流出人員等。本題正確答案為ABCE選項(xiàng)。

12.【解析】ABCD    人力資源的供給不足時(shí)，可以采取如下措施來平衡供需：從外部雇用人員，包括返聘退休人員，這是最為直接的方法；提高現(xiàn)有員工的工作效率；延長(zhǎng)工作時(shí)間，讓員工加班加點(diǎn)；降低員工的離職率，減少員工的流失，同時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，增加內(nèi)部的流動(dòng)來提高某些職位的供給；將組織的某些人力資源業(yè)務(wù)外包，等于減少了對(duì)人力資源管理的需求。本題正確答案為ABCD選項(xiàng)。

13.【解析】ABC    企業(yè)人力供給與需求的不平衡有三種類型：人力資源不足、人力資源過剩和兩者兼而有之的結(jié)構(gòu)性失衡。

14.【解析】BCD    供給大于需求時(shí)，平衡供需的方法主要包括：擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，或者開拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)，從而增加對(duì)人力資源的需求；永久性的裁員，或者辭退員工；提前退休；凍結(jié)招聘；縮短工作時(shí)間、工作分享或降低員工的工資；對(duì)富余員工實(shí)行培訓(xùn)。本題正確答案為BCD選項(xiàng)。

15.【解析】ABDE    人力資源規(guī)劃的目標(biāo)包括五個(gè)方面：防止人員配置過?；虿蛔悖淮_保組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)獲得適當(dāng)數(shù)量并具備所需技能的員工；確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)；為所有的人力資源活動(dòng)和體系提供方向和一致的標(biāo)準(zhǔn)；將業(yè)務(wù)管理人員與職能管理人員的觀點(diǎn)結(jié)合起來。本題正確答案為ABDE選項(xiàng)。