15.【解析】BC    俄亥俄模式領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)核心維度是：關(guān)心人和工作管理。關(guān)心人是指領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系，尊重和關(guān)心下屬的建議與情感，更愿意建立相互信任的工作關(guān)系。高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問(wèn)題，友善而平易近人，公平對(duì)待每一個(gè)下屬，關(guān)心下屬的生活、健康、地位和滿意度。工作管理是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到目標(biāo)而在規(guī)定或確定自己與部屬的角色時(shí)所從事的行為活動(dòng)，包括組織工作任務(wù)、工作關(guān)系、工作目標(biāo)。高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工的工作，要求維持一定的績(jī)效水平，并強(qiáng)調(diào)工作的最后期限。本題正確答案為BC選項(xiàng)。

16.【解析】BCDE    喬治·格雷恩及其同事提出領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論，簡(jiǎn)稱LMX理論。LMX的推進(jìn)分為四個(gè)階段：①區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)—下屬的二元探索；②對(duì)LMX關(guān)系中的特征及其組織含義/結(jié)果的調(diào)查；③對(duì)二元合作關(guān)系建構(gòu)的描述；④在團(tuán)體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)水平上區(qū)別二元關(guān)系的集合。其中第四步也包括了組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)以及與客戶、供貨商、股東等外部的關(guān)系。本題正確答案為BCDE選項(xiàng)。

17.【解析】BE    價(jià)值取向與模糊耐受性是研究領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)格的兩個(gè)核心維度。在四種不同的決策風(fēng)格中，指導(dǎo)型決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。分析型決策者具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向。概念型決策者具有較高的模糊耐受性，并且傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注。行為型決策者具有較低的模糊耐受性，傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注。本題正確答案為BE選項(xiàng)。

18.【解析】ABDE    斯道格迪爾進(jìn)一步擴(kuò)大了特質(zhì)的范圍，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有下列特質(zhì)：對(duì)所完成的工作具有責(zé)任感；在追求目標(biāo)的過(guò)程中熱情并且能夠持之以恒；解決問(wèn)題時(shí)勇于冒險(xiǎn)并富有創(chuàng)新精神；勇于實(shí)踐；自信；能很好地處理緊張的人際關(guān)系并能夠忍受挫折等。本題正確答案為ABDE選項(xiàng)。

19.【解析】ABDE    員工取向和生產(chǎn)取向是密西根模式研究領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)核心維度。密西根模式認(rèn)為，員工取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人際關(guān)系，主動(dòng)了解并積極滿足員工需要。生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)工作技術(shù)和任務(wù)進(jìn)度，關(guān)心工作目標(biāo)的達(dá)成。密西根模式發(fā)現(xiàn)員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)體高績(jī)效和員工高滿足感相關(guān)，生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則和低績(jī)效、低滿足感相關(guān)。因此該模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。本題正確答案為ABDE選項(xiàng)。

20.【解析】ADE    赫塞和布蘭查德將工作取向和關(guān)系取向兩個(gè)維度相結(jié)合，得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特征是：指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)傾向于規(guī)定工作任務(wù)、角色職責(zé)，指示員工做什么，如何做；推銷式領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為，而且富于支持行為；參與式領(lǐng)導(dǎo)傾向于與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)提供便利條件和溝通；授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)傾向于提供較少的指導(dǎo)或支持，下級(jí)自主決定。本題正確答案為ADE選項(xiàng)。