9.【解析】ACDE    領導指的是一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力。領導有兩個基本的特點：首先，領導必須具有影響力，因為領導的基本角色是影響他人自愿追求確定的目標。其次，領導還必須具有指導和激勵的能力，也就是說在幫助個體或群體確認目標，并且激勵他們達到一定目標的過程中起著重要的作用。領導的影響力主要來源于組織的正式任命。

10.【解析】BCDE    特質理論的不足表現(xiàn)在：忽視了下屬的需要，具有某種特質的領導可能適合管理某些下屬，但不適合管理另一些下屬；沒有指明各種特質之間的相對重要性，成功的領導可能需要具備許多特質，但其中某些特質最為關鍵；忽視了情景因素，特質理論沒有考慮到工作的結構性、領導權力的大小等情景因素的影響，因此不能解釋為什么具有不同特質的領導在各自的組織中都可以工作得非常出色；沒有區(qū)分原因和結果，特質與績效之間的相關研究并不能解釋是因為具有某些特質才導致成功，還是因為成功才建立了這些特質。本題正確答案為BCDE選項。

11.【解析】BCDE    路徑—目標理論由羅伯特·豪斯提出。該理論采納了俄亥俄模型的工作取向和關系取向的思路，并同激勵的期望理論相結合。該理論認為，領導者的主要任務是幫助下屬達到他們的目標，并提供必要的支持和指導以確保下屬的目標與群體或組織的目標相互配合。領導者的行為如果想要被下屬接受，就必須能夠為員工提供滿足感，這種滿足感既有關于現(xiàn)時的，也有關于未來的。本題正確答案為BCDE選項。

12.【解析】ABD    路徑—目標理論提出了兩個權變因素作為領導的領導行為與結果之間的中間變量。一是下屬控制范圍之外的環(huán)境因素，如工作結構、正式的權力系統(tǒng)、工作團隊等。

13.【解析】BCE    交易型領導強調的是一個人在組織中的與位置相關的權威和合法性，強調任務的明晰度、工作的標準和產(chǎn)出，他們很關注任務的完成以及員工的順從。這些領導更多依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工的績效。本題正確答案為BCE選項。

14.【解析】CD    改變型領導是通過更高的理想和組織價值觀來激勵他的追隨者們。改變型領導能夠為組織制定明確的愿景，他們更多地通過自己的領導風格來影響員工(如增強員工的動機)和團隊(如調解團隊內(nèi)部的沖突)的績效。改變型領導會導致組織在革新和變化中的超額績效，會使組織有效地運轉并且健康地成長。本題正確答案為CD選項。