正文

第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策(33)

2012年全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試系列-工商管理(中級(jí)):講義·真題·預(yù)測全攻略 作者:索曉輝


【例1-16】企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策的起點(diǎn)是(    )。(2010年單選題)

A.確立決策目標(biāo)     B.決策者    C.選擇決策備選方案   D.評(píng)價(jià)決策結(jié)果

【解析】A     決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點(diǎn),它為決策指明了方向,為選擇行動(dòng)方案提供了衡量標(biāo)準(zhǔn),也為決策實(shí)施的控制提供了依據(jù),A選項(xiàng)正確。

考點(diǎn)十六  定性決策方法

定性決策方法,也稱主觀決策方法。這種方法是直接利用人們的知識(shí)、智慧和經(jīng)驗(yàn),根據(jù)已掌握的有關(guān)資料對(duì)決策的內(nèi)容進(jìn)行分析和研究,對(duì)決策的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。定性決策方法主要有以下幾種:

(一) 頭腦風(fēng)暴法(思維共振法)

概念:即通過有關(guān)專家之間的信息交流,引起思維共振,產(chǎn)生組合效應(yīng),從而形成創(chuàng)造性思維。在典型的頭腦風(fēng)暴法會(huì)議中,決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題,使參與者在完全不受約束的條件下,敞開思路,暢所欲言。目的:在于創(chuàng)造一種暢所欲言、自由思考的氛圍,誘發(fā)創(chuàng)造性思維的共振和連鎖反應(yīng),產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性思維。

(二) 德爾菲法

概念:該法以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見,組織決策小組對(duì)每一輪的意見進(jìn)行匯總整理后作為參考再發(fā)給各專家,供他們分析判斷,以提出新的論證。幾輪反復(fù)后,專家意見漸趨一致,最后供決策者進(jìn)行決策。運(yùn)用德爾菲法的關(guān)鍵:

(1)選擇好專家,這主要取決于決策所涉及的問題或機(jī)會(huì)的性質(zhì)。

(2)決定適當(dāng)?shù)膶<胰藬?shù),一般以10~50人較好。

(3)擬訂好意見征詢表,因?yàn)樗馁|(zhì)量直接關(guān)系到?jīng)Q策的有效性。


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