正文

第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策(16)

2012年全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試系列-工商管理(中級(jí)):講義·真題·預(yù)測(cè)全攻略 作者:索曉輝


1. 核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力、資源競(jìng)爭(zhēng)力、能力競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

盡管各企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式有所差異,但衡量和評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力能否形成可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)是相同的,即占用性、持久性、轉(zhuǎn)移性和復(fù)制性。評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力的這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)質(zhì)上就是檢驗(yàn)和考查企業(yè)所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是否能在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)使企業(yè)獲得超過市場(chǎng)平均利潤(rùn),并且具備很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的特質(zhì)。

(1)占用性。占用性是指企業(yè)對(duì)內(nèi)部戰(zhàn)略資源及其產(chǎn)生的收益占用的程度。

(2)持久性。持久性是指企業(yè)戰(zhàn)略資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力作為利潤(rùn)源泉的持久程度。

(3)轉(zhuǎn)移性。轉(zhuǎn)移性是指戰(zhàn)略性資源與核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移的程度。

(4)復(fù)制性。復(fù)制性是指企業(yè)的戰(zhàn)略資源與核心競(jìng)爭(zhēng)力能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易模仿和復(fù)制的可能性。

(二)價(jià)值鏈分析

價(jià)值鏈分析是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā),把企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造、成本構(gòu)成同企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力相結(jié)合,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相比較,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析方法,它是指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施活動(dòng)的有力分析工具。

1.價(jià)值鏈

戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾o波特教授認(rèn)為,企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是其為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),那么,企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)疊加在一起,便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,即價(jià)值鏈。

2.價(jià)值鏈要素

企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成,主體活動(dòng)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng),一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)等五種活動(dòng)。輔助活動(dòng)是指用以支持主體活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng),包括采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。


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