假如，有了"我們"＞ "我"的觀念，你就會意識到這是一件"我們"的事情，其中的任何環(huán)節(jié)，哪怕不是"我"實際負責的，也都和我有關系，因為一件事情的成功完成與所有環(huán)節(jié)都有關，你當然有責任去關注，主動去了解，而不是被動地等待他人來告訴自己。

當然，也的確存在著"自己完全無辜"的情況。但是，從積極、主動、正面的角度來看，把自己也放在檢審的范圍之內是一種明智的態(tài)度和方法。

"你好好地檢討一下，為什么這件事情沒有做好？你的責任在哪里？"經常有人這樣指責下屬或他人。這樣的溝通，給人的感覺是錯誤全都在下屬或他人身上，這也是沒有"我們"的概念造成的。因為沒有"我們"，所以你認為錯誤是孤立產生的，與你沒有絲毫關系。這種看法不僅與事實不符，也會讓對方心生抗拒。作為上司，應該是"我們"中的重要一員，任何事故都與上司有關。如果上司能夠這樣說，"這件事情沒做好，我負主要責任，我們來討論一下，這件事情給我們什么啟示和教訓，下一次我們怎么能夠做好它？"我相信，這個"我們"會越干越想干，越干越能干，越干成就感越多。

很多人將事情沒有做好的歸因都落在他人的失誤和不檢上，全然不對自己進行內查和檢審，渾然不覺自己的失責，更沒有留下在下一次處理同類事情時怎樣發(fā)揮自己作用的提醒。這就是沒有"我們"＞"我"的觀念的結果。

"我們"＞"我"帶來的是一種全面思考問題的方法，一種整體把握事情的能力。當你在看待問題的時候，能夠從"我"上升到"我們"，從局部上升到全局，視野更加開闊，更清楚為什么要做這件事情，也更容易把事情做好，這就好比思維"坐上了直升機"。

輪流做主持人

多年來，我們都會定期召開家族委員會會議。這個委員會是為了家族能夠得以延續(xù)、企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展而搭建的平臺。我們一直通過這個平臺研究家族憲法，研究如何從制度上讓百年企業(yè)越走越精神。

家族也能夠開會？而且開會的次數(shù)是每年舉行4次，每次持續(xù)3天？這個會議機制是怎么形成的？怎么讓這樣的會議平臺變得生動有趣、值得期待？

影響這一切的關鍵是主持人。

每次會議，都要有一個人來擔任主持人，他要對整個會議負責，不僅負責會前策劃、會中執(zhí)行、會后落實，也要兼顧與會者的情緒和感受，這項工作是有足夠挑戰(zhàn)性的。在搭建這個平臺的開始階段，我連續(xù)做了4次主持人，效果不錯，得到家族成員的認可。

漸漸地，我又發(fā)現(xiàn)，如果一直由一個人做主持人也是有問題的。比如，主持的風格單一、個人的精力有限等，而且家族會議要持續(xù)地進行下去，僅有1個主持人是不夠的。