如何使組織高效

切斯特·巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書中，從最簡(jiǎn)單的人類協(xié)作入手，揭示了組織的本質(zhì)及其最一般的規(guī)律。切斯特·巴納德將組織定義為：“把兩個(gè)以上的人的各種活動(dòng)和力量有意識(shí)地加以協(xié)調(diào)的體系?！彼M(jìn)而又論證了組織存在的三個(gè)要素，即共同的目標(biāo)、協(xié)作的意愿和良好的溝通，將組織的本質(zhì)落腳于信息溝通問題上。用信息交流來(lái)揭示組織與管理的本質(zhì)，這是一個(gè)時(shí)代的創(chuàng)舉。

1目標(biāo)一致是前提

營(yíng)銷離不開目標(biāo)，目標(biāo)的產(chǎn)生要依據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和區(qū)域市場(chǎng)狀況來(lái)確定的，最重要的是要求成員在營(yíng)銷戰(zhàn)略方向上有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，只有這樣才能擰成一股繩，百折不撓，這是組織存在的前提。

2明確的標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)

無(wú)規(guī)矩不成方圓，組織設(shè)立目標(biāo)，并得到了團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同之后就要依據(jù)組織架構(gòu)建立管理標(biāo)準(zhǔn)。具體就是崗位職責(zé)、各種獎(jiǎng)罰措施，達(dá)成目標(biāo)的手段、方式、資源等。

3團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)是保證

團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)是組織高效的保證，團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)如何保證。一是要靠選拔，要選擇最適合的人到合適的崗位上來(lái)；二是要進(jìn)行培訓(xùn)，要使進(jìn)入這個(gè)組織的成員知道按規(guī)定工作，但不局限于工作，管理者要做好團(tuán)隊(duì)的教練，主要從專題培訓(xùn)、技能、常規(guī)培訓(xùn)和實(shí)地輔導(dǎo)著手，不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

4團(tuán)隊(duì)協(xié)作是關(guān)鍵

對(duì)于做快銷品的銷售人員而言，一個(gè)人不可能做完所有渠道和終端，這就涉及到團(tuán)隊(duì)的配合、協(xié)作問題；再有，公司相關(guān)的職能部門的協(xié)作也不可輕視，作為組織中的一員，要充分利用公司的資源、也必須整合好公司的資源才能做出好的成績(jī)。

5有效溝通是核心

溝通每時(shí)每刻都在發(fā)生，但不是每個(gè)人都能做到有效的溝通。其實(shí)有效溝通就是探尋問題及問題的解決辦法，是在建立一種雙方的聯(lián)系和信任，包括營(yíng)銷組織內(nèi)部的溝通，公司相關(guān)職能部門的溝通。