（5）收尾過程組。為完結(jié)所有過程組的所有活動以正式結(jié)束項目或階段而實施的一組過程。

項目管理的九大知識領(lǐng)域前面也介紹過了。在知識領(lǐng)域中，該體系以輸入（依據(jù)）——工具與技術(shù)（處理）——輸出（結(jié)果）這種控制論的思路為主線，具體介紹了每個知識領(lǐng)域的要點。其概貌如圖3-57所示，九大知識領(lǐng)域進(jìn)一步詳細(xì)內(nèi)容見圖3-58～圖3-65所示，其中的質(zhì)量管理內(nèi)容見前面的圖3-43。

圖3-57 （圖略） PMBOK——項目管理知識體系指南內(nèi)容概覽

圖3-58 （圖略） 項目整合管理的主要內(nèi)容

圖3-59  （圖略）項目范圍管理的主要內(nèi)容

圖3-60  （圖略）項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容

圖3-61 （圖略） 項目人力資源管理的主要內(nèi)容

圖3-62  （圖略）項目時間管理的主要內(nèi)容

圖3-63  （圖略）項目費(fèi)用管理的主要內(nèi)容

圖3-64  （圖略）項目溝通管理的主要內(nèi)容

圖3-65 （圖略） 項目采購管理的主要內(nèi)容

2．ICB3.0——國際項目管理協(xié)會（IPMA）的國際項目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

這是目前國際上比較通用的對項目經(jīng)理能力的一個認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為項目經(jīng)理的能力有個科學(xué)的結(jié)構(gòu)，這就是能力=知識+經(jīng)驗+個人素質(zhì)。該標(biāo)準(zhǔn)把項目經(jīng)理的能力分成三大部分：技術(shù)能力（20個要素），行為能力（15個要素）和環(huán)境能力（11個要素），共46個能力要素。可以形象地表示為圖3-66。

圖3-66 （圖略） ICB3.0示意圖