小周外出推銷產(chǎn)品，去拜見鄧經(jīng)理。

小周：“鄧先生好！”（小周右手插在褲兜里，伸出左手）

鄧先生：“你好！”（后退一步，伸出右手，又馬上換成左手）

小周：“我可想死你了！”（用勁握住鄧先生的手不放，上下用力搖晃）

鄧先生：“好了，好了，你不會是剛從武校出來的吧，再不松手我得報警了?！?/p>

在與顧客相處時，經(jīng)常會用握手來表示歡迎、祝賀、感謝、歡送、合作之意。握手雖是一個細(xì)節(jié)性的動作，卻有很多講究。握手如果握不好，觸犯了顧客的禁忌，會產(chǎn)生負(fù)面的效果。

與顧客握手時要避免如下禁忌：

握手過于主動。與顧客見面時，應(yīng)隨時準(zhǔn)備握手，但是最好不要隨便主動握手。異性握手時，女士先伸出手，男士才可伸手，表示對女性的尊重。

握手方式不當(dāng)。握手時雙方之間的最佳距離為一米左右。距離過大，像是一方冷落另一方；距離過小，手臂難以伸直。握手時上身應(yīng)略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握。

在握手時僅僅握住對方的手指尖，會讓對方覺得你有意與他保持距離。正確的做法是要握住整個手掌，即使對異性，也要這么做。

握手時毫不用力或用力過猛。握手時毫不用力會使對方覺得你缺乏熱忱與朝氣。為了向交往對象表示友好，應(yīng)當(dāng)稍加用力，但不宜用力過猛，否則會有示威、挑釁的意味。尤其與異性握手時，用力更不可過猛。

使用左手與他人握手。特別是與阿拉伯人、印度人打交道時要牢記此點，因為在他們看來左手是不潔的。

握手時爭先恐后。握手時應(yīng)當(dāng)遵守秩序、依次而行。在與基督教信徒交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀似十字架，在基督教信徒眼中是很不受歡迎的。

在握手時戴著手套。男士握手前須摘帽、脫手套。女士在社交場合戴著薄紗手套與人握手，才是被允許的。

握手時戴著墨鏡?；加醒奂不蜓鄄坑腥毕菡叻娇衫?。

握手時將另外一只手插在衣袋里。與他人握手時應(yīng)起身站立，以示對對方的尊重。

在握手時另外一只手拿著東西不肯放下。例如，仍然拿著香煙、報刊、公文包、行李等，這是不禮貌的。

握手時面無表情，三心二意。遲遲不握他人早已伸出的手，或是一邊握手一邊東張西望，或忙于跟其他人打招呼，這都是不禮貌的表現(xiàn)，是無視對方存在的表現(xiàn)。正確的做法是面帶微笑，注視對方的雙眼，神態(tài)專注、熱情、友好而自然，再加上些問候語。

在握手時長篇大論、點頭哈腰、濫用熱情，顯得過分客套。過分的客套不會令對方受寵若驚，只會讓對方不自在，不舒服。

在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完，或在握手后拉著對方的手長時間不放。

拒絕與他人握手。在任何情況下，都不允許這么做。

握完手后立即揩拭自己的手掌。不要與人握完手之后，立即揩拭自己的手掌，好像與對方握一下手就會使自己受到“污染”似的。