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第三章:魔鬼在案例的細(xì)節(jié)里(3)

步步為贏 作者:南國(guó)一品


又是官方答復(fù)!我就不信搞不定你!付出這么多努力都沒(méi)效果,薛皓陽(yáng)心里很憋氣,再加上李娜那句“連自己人的關(guān)系都搞不定”的刺激,他不但沒(méi)有氣餒,反而愈戰(zhàn)愈勇。

他想到了JackLi客戶關(guān)系“做到家”的案例,于是決定去鄒敏家樓下,堵!可是,他馬上就發(fā)現(xiàn),鄒敏上課時(shí)只提到過(guò)她住在公司的員工社區(qū)百花園。但是百花園里面一共三十幾棟樓,薛皓陽(yáng)不知道具體的樓號(hào)。這時(shí)候他明白案例中“別的渠道”的重要性了,但他沒(méi)有“信息渠道”啊?!澳Ч怼辈卦诎咐募?xì)節(jié)里,他非常后悔上課時(shí)沒(méi)有追問(wèn)JackLi是怎么找到“別的渠道”的。

由于沒(méi)有具體信息,薛皓陽(yáng)只好下班后在百花園的正門(mén)等,希望能“瞎貓碰上死耗子”。結(jié)果,等到晚上9點(diǎn),連鄒敏的影子都沒(méi)看見(jiàn),他也只好撤了。又是一夜失眠。

周三,薛皓陽(yáng)頂著兩只熊貓眼來(lái)到培訓(xùn)中心,李娜看到他這幅熊樣兒,便走過(guò)來(lái)關(guān)心地問(wèn)道:“帥哥兒,怎么啦?昨晚是不是搞什么活動(dòng)啦?”

薛皓陽(yáng)看到李娜突然想起來(lái),李娜可能知道鄒敏的住處?。⊙︷╆?yáng)像看到了救星似的,馬上精神了,把這兩天的煩惱跟李娜傾訴了一番。

“我也不知道她具體住在哪里,”李娜說(shuō)道,“不過(guò)知道了也沒(méi)用,她不在深圳了,公司調(diào)她去北京代表處做人力資源部經(jīng)理,現(xiàn)在她應(yīng)該已經(jīng)在飛機(jī)上了?!?/p>

怪不得鄒敏不當(dāng)面宣布分配結(jié)果,而是用郵件通知。薛皓陽(yáng)覺(jué)得自己真是倒霉極了,現(xiàn)在連人都走了,簡(jiǎn)直“山窮水盡”啊。

薛皓陽(yáng)都沒(méi)心思聽(tīng)接下來(lái)的培訓(xùn)課了,擺弄著手機(jī),心想:我還能做點(diǎn)什么嗎?剛才打鄒敏的電話關(guān)機(jī),她應(yīng)該在飛機(jī)上,也不知道她什么時(shí)候會(huì)下飛機(jī),要不給她發(fā)個(gè)短信吧?總比什么都不做強(qiáng)吧。

想到這里,薛皓陽(yáng)寫(xiě)了一條短信,再次表達(dá)了自己當(dāng)客戶經(jīng)理的愿望,短信末尾是:“祝鄒老師在北京工作順利,生活美滿。”

等到快下班的時(shí)候,鄒敏終于回了一條短信,還是很簡(jiǎn)短:“感謝你的關(guān)心,你的分配我會(huì)考慮的,安心等明天的結(jié)果吧。”

薛皓陽(yáng)看著短信,琢磨了半天,感覺(jué)好像還是官話,又感覺(jué)跟以前的回復(fù)不大一樣。他覺(jué)得,不管怎么樣,他努力過(guò)了,現(xiàn)在也不能再做什么了,只好“安心”等明天的結(jié)果了。

周四到了,培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,班里的人都在自習(xí)。說(shuō)是自習(xí),其實(shí)就是聚眾侃大山。薛皓陽(yáng)可完全沒(méi)這心情,這時(shí)他的心里正七上八下的,一會(huì)兒站起來(lái)走來(lái)走去,一會(huì)又坐下來(lái)抖著腳。

“小伙子,看你緊張的,我覺(jué)得你沒(méi)問(wèn)題?!苯苌吹窖︷╆?yáng)這副樣子,便過(guò)來(lái)安慰道。


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