在我們的辦公室里，有著35萬件形形色色的恐嚇文件，我的大部分同事都在這樣的地方工作。這里還收藏了各種離奇古怪的東西，有像一本書那樣長的求愛信，有血書，有動(dòng)物的尸體，不一而足。我的同事就是在這樣的環(huán)境里努力改進(jìn)偵測危險(xiǎn)的方法，幫助人們駕馭恐懼，避免危險(xiǎn)。在我們處理過的兩萬件個(gè)案中，曾經(jīng)見報(bào)的不及50件，卻件件攸關(guān)生死。

直覺是我們的導(dǎo)師。我和同事的工作就是把直覺所運(yùn)用的方法加以系統(tǒng)化。然而，能把直覺的神奇力量借為己用的只是其中的一小部分。

其實(shí)，這種神奇的力量是你們每一個(gè)人都具備的，只是我們可能更懂得如何去使用它，更愿意去信賴它。我想向你們強(qiáng)調(diào)的是，關(guān)乎我們安危的關(guān)鍵所在——恐懼，往往被忽略，不被重視；而如果能把恐懼的位置擺正，你將受益良多。

一個(gè)陌生人特別容易在我們面前掩飾他的不軌企圖，所以，我會首先把焦點(diǎn)對準(zhǔn)這一類人。不過，事實(shí)上，在全部的謀殺案中，兇犯是陌生人的比例，只占20％，而其余的80％則一律是被害人的舊識。所以，介紹完怎樣在陌生人身上辨識警訊以后，我會教各位怎樣從你的雇員、同事、約會者、配偶或前夫身上辨識危險(xiǎn)的訊號。