正文

第18條 員工之間的默契配合——命令大家強(qiáng)行開(kāi)火

亮劍精神:打造員工戰(zhàn)斗力的36條鐵律 作者:周國(guó)劍


辛莊戰(zhàn)斗堅(jiān)持到天黑后,李云龍和趙剛決定突圍,他們各帶一個(gè)小分隊(duì)從不同的方向突圍,約定在梨樹(shù)溝會(huì)合。李云龍帶的小分隊(duì)進(jìn)行得十分順利,干掉了日軍的哨兵,悄悄地跳出了包圍圈。趙剛帶的小分隊(duì)被敵人發(fā)現(xiàn),雙方交上了火。

聽(tīng)到趙剛那邊傳來(lái)槍聲,李云龍對(duì)和尚說(shuō):“和尚,命令大家強(qiáng)行開(kāi)火?!焙蜕胁唤獾卣f(shuō):“團(tuán)長(zhǎng),可是敵人還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)咱們吶!”李云龍說(shuō):“你怎么這么笨啊,咱們這邊一開(kāi)火,政委那邊就會(huì)減少壓力?!边@樣兩個(gè)方向同時(shí)交上了火,令敵人搞不清八路軍究竟是從哪個(gè)方向突圍。于是,兩個(gè)小分隊(duì)同時(shí)跳出了辛莊包圍圈。趙剛帶人到達(dá)梨樹(shù)溝時(shí),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)李云龍,立即意識(shí)到李云龍?jiān)诼飞嫌龅搅寺闊谑?,他二話沒(méi)說(shuō),立即帶人回頭找,救出了被困的李云龍及和尚。

職場(chǎng)需要團(tuán)隊(duì)之間默契的配合,用集體的智慧和力量完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

危急時(shí)刻最需要團(tuán)隊(duì)精神,獨(dú)立團(tuán)在突圍戰(zhàn)中,一方面要面臨日軍精銳部隊(duì)的圍攻,一方面要掩護(hù)部隊(duì)機(jī)關(guān)和轉(zhuǎn)移老百姓,損失很大,但是他們?cè)谖<标P(guān)頭,首先考慮的不是個(gè)人安危,而是獨(dú)立團(tuán)其他戰(zhàn)友及老百姓。他們的通信條件很差,但是他們?nèi)匀荒軌蜻M(jìn)行默契的配合,靠的就是團(tuán)隊(duì)的合作精神。除了前面所講的李云龍與趙剛心有靈犀地配合外,一營(yíng)與二營(yíng)也是因?yàn)槟醯呐浜?,才沖出了重圍。張大彪帶的一營(yíng)被圍攻后,沈泉二話不說(shuō),馬上帶上二營(yíng)沖上去營(yíng)救。獨(dú)立團(tuán)的干部戰(zhàn)士在突圍中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都不可避免地要和團(tuán)隊(duì)中不同性格的人打交道,有的性格直爽,有的含蓄沉穩(wěn)。而如何在工作中與各種性格的隊(duì)員默契配合,是每個(gè)團(tuán)隊(duì)中的人都必須考慮的問(wèn)題。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)因?yàn)樽约旱男愿窈畛练€(wěn),就不喜歡與大大咧咧、不拘小節(jié)的團(tuán)隊(duì)成員打交道,更不會(huì)在需要共同完成的工作中和對(duì)方“抬杠”,或故意挑剔對(duì)方,而是懂得和各種性格的團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)互補(bǔ)和協(xié)作順利地完成任務(wù)。

在“神六”的飛行中,費(fèi)俊龍和聶海勝分別擔(dān)任指揮長(zhǎng)和操作手。在升空過(guò)程中,指揮長(zhǎng)要根據(jù)自己面前的一張操作程序表,指揮操作手用一根操作棒進(jìn)行各項(xiàng)操作。因?yàn)榇┲教旆瑑擅教靻T雖然能通過(guò)話筒與地面指揮控制人員直接對(duì)話,但兩名航天員之間不能直接對(duì)話,每一個(gè)操作只能彼此用手勢(shì)表示,所以,兩名航天員之間的默契配合至關(guān)重要。

在挑選航天員組合的時(shí)候,指揮中心便考慮到性格的互補(bǔ)問(wèn)題,因?yàn)轱w船上兩個(gè)人的工作是有分工的,需要默契配合。同時(shí),兩個(gè)人訓(xùn)練成績(jī)上也要互補(bǔ),并且愿意同對(duì)方一起執(zhí)行任務(wù)。在三組候補(bǔ)梯隊(duì)里,費(fèi)俊龍和聶海勝不約而同地把對(duì)方作為首選。

費(fèi)俊龍說(shuō),聶海勝最大的特點(diǎn)就是沉穩(wěn)和扎實(shí)。而聶海勝則稱,費(fèi)俊龍?jiān)诠ぷ魃鲜且粋€(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜恕o(wú)論干什么事情、做什么工作,都想得比較細(xì),做之前也會(huì)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,對(duì)訓(xùn)練中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)動(dòng)作,都考慮得很細(xì),使整個(gè)訓(xùn)練程序完整、順利地走下去。

費(fèi)俊龍和聶海勝兩個(gè)人雖性格不同,但他們能相互容納對(duì)方,取長(zhǎng)補(bǔ)短,默契配合,這是他們能順利完成航天任務(wù)的關(guān)鍵之一。

航天員在特定的環(huán)境中,必須要求性格互補(bǔ)、默契配合。員工做其他工作也一樣,不管你從事的工作是管理工作還是一般工作,也無(wú)論是復(fù)雜還是簡(jiǎn)單,都需要團(tuán)隊(duì)成員相互支持與默契配合。在工作中,我們不應(yīng)過(guò)分關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員在性格上是否與自己相似,而要把精力放在怎樣去做才能與性格不同的團(tuán)隊(duì)成員形成互補(bǔ)。因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中,任何一種性格都是不可或缺的,也沒(méi)有哪一種性格是最好或完美的。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都具有不同的性格,如果團(tuán)隊(duì)成員之間的性格具有互補(bǔ)性,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)就能結(jié)成一塊堅(jiān)不可摧的磐石。

一個(gè)成功的人并不是一個(gè)性格沒(méi)有缺陷的人,而在于他尋找到了一個(gè)沒(méi)有缺陷的性格組合。每個(gè)人都有自己的性格,每一種性格都會(huì)與其他性格相遇和組合,然而,只有最佳的性格組合,才能充分發(fā)揮出各自的力量。如果我們把沙子、水泥和石頭堆在一起,在沒(méi)有水的情況下,這些東西是相互分離的,只是一種混合物。但如果在這三樣?xùn)|西里加入水,攪拌成混凝土后,本質(zhì)就會(huì)發(fā)生變化,它們之間就會(huì)實(shí)現(xiàn)充分的融合。這也正是人力資源管理領(lǐng)域中最著名的定理之一——米格—25效應(yīng):

前蘇聯(lián)研制生產(chǎn)的米格—25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī),以其優(yōu)越的性能廣受青睞,然而,眾多飛機(jī)制造專家卻驚奇地發(fā)現(xiàn):米格—25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)所使用的許多零部件與美國(guó)戰(zhàn)機(jī)相比要落后得多,而其整體作戰(zhàn)性能甚至超過(guò)了美國(guó)等其他國(guó)家同期生產(chǎn)的戰(zhàn)斗機(jī)。造成這種現(xiàn)象的原因是,米格公司在設(shè)計(jì)時(shí)從整體考慮,對(duì)各零部件進(jìn)行了更為協(xié)調(diào)的組合設(shè)計(jì),使該機(jī)在升降、速度、應(yīng)激反應(yīng)等諸方面反超美機(jī)而成為當(dāng)時(shí)世界一流。這一因組合協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的意想不到的效果,被后人稱為“米格—25效應(yīng)”。

因此,最佳整體不是最佳個(gè)體的集合,而是個(gè)體的最佳組合。合理的人才搭配可以使人才個(gè)體在總體的協(xié)調(diào)下釋放出最大能量,從而產(chǎn)生出良好的組織效應(yīng)。一個(gè)組織的效能,雖然決定于各個(gè)人才的素質(zhì),但更有賴于人才整體結(jié)構(gòu)的合理。結(jié)構(gòu)的殘缺會(huì)影響組織的運(yùn)轉(zhuǎn);能力的多余或不協(xié)調(diào)會(huì)增加內(nèi)耗。合理的人才結(jié)構(gòu),能夠使人才各揚(yáng)其長(zhǎng)、互補(bǔ)其短。由此,產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,誕生了一種“集體力”,一種超過(guò)個(gè)人能力總和的新的合力。

杰克·韋爾奇曾說(shuō):“在一個(gè)公司或一個(gè)辦公室里,幾乎沒(méi)有一件工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的。大多數(shù)人只是在高度分工中擔(dān)任部分工作,只有依靠部門(mén)中全體員工的互相合作、互補(bǔ)不足,工作才能順利進(jìn)行,才能成就一番事業(yè)?!庇纱丝梢?jiàn),具有團(tuán)隊(duì)精神、懂得與不同性格的同事默契配合的員工,走到哪里都會(huì)得到公司的欣賞,無(wú)論接受什么樣的任務(wù)都可以順利完成。而這種精神的有無(wú)成為一個(gè)員工是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。


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