設想一個公司在公開交易的金融市場上公開募股非常成功,遠遠超過了人們的預期,目前該公司是行業(yè)的引領者。那么,人力資源部門該如何進行人力資源管理?
很多人力資源部門會把握時機,及時升級人力資源管理流程,或者增加新的人力資源項目,如入職培訓、醫(yī)院保健或者多樣化等。
但是,芝加哥商業(yè)交易所集團卻走了一條不同尋常的道路。他們決定重新思考商業(yè)策略,重新思考人才的管理。請留意,這里的重點是思考。人力資源經理當然是時刻思索著,在溝通和解決問題方面沒有什么新的思路和方法。但是芝加哥商業(yè)交易所集團的思考是格外深刻和徹底的。這一思索的過程讓我們意識到促進新的發(fā)展,必須要在公司內部進行人才細分。
創(chuàng)建優(yōu)良的傳統(tǒng)
芝加哥商業(yè)交易所集團是世界頂級金融衍生工具交易所,2007 年由美國芝加哥商品交易所和芝加哥期貨交易所合并,并于2008 年收購了紐約商業(yè)交易所后最終形成如今的規(guī)模。這個集團的本質是為人們提供一個交易金融工具的場所。很久以前,它不過是個交易所,如今電子交易成交量占到總成交量的八成。從很大程度上來講,芝加哥商業(yè)交易所集團的IT 技術驅動了公司的成功:信息技術部門大大降低了交易的成本,提升了交易所的交易能力,Globex 電子交易平臺速度快且可靠穩(wěn)定。這個集團已經取得了巨大的成功,接下來要怎么辦呢?
芝加哥商業(yè)交易所集團的首席執(zhí)行官克雷格·多諾霍意識到下一步驟應該拓展公司的商業(yè)領域。該集團在美國境內已經大幅度擴張。另外,除了完成正常的交易外,未來的增長源泉主要是向場外交易市場提供服務。
芝加哥商業(yè)交易所集團之所以能大力提倡創(chuàng)新,主要在于他們認為需要一個“燃燒平臺”來推進變革。他們知道自己的人力資源管理戰(zhàn)略非常到位,愿景廣闊,全體員工上下齊心,公司高層理智而又有預見性地計劃了下一步要開展的根本性變革。
戰(zhàn)略推動人才細分
大家都知道,一個公司全球化,進入新市場,必然需要從社會招聘人才。但人力資源部門很早意識到這不是主要的招聘方法。為了獲得更多新的增長點,公司需要使用獨特的招聘方法,同時,這也可將公司潛在及現(xiàn)有員工的利益最大化。而對于芝加哥商業(yè)交易所集團來說,關鍵的措施就是人才細分。該集團不是從不同的職能或者崗位來看待人才細分的,而是將職位分為下面兩大類: