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唯快不破?快速擴張有福也有禍

劉強東:注定震驚世界 作者:尹鋒


3.唯快不破?快速擴張有福也有禍

2005年,中國網(wǎng)絡購物用戶數(shù)達到1855萬,比例占互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的17%左右,市場交易額達到193.1億元,人均網(wǎng)購消費金額達到1041元。2001年—2005年,網(wǎng)上購物用戶數(shù)復合增長率(CAGR)高達72.8%,電腦及配件、家電、辦公、數(shù)碼、通訊類產(chǎn)品占據(jù)網(wǎng)購市場34%的市場份額。

電子商務整體發(fā)展的勢頭很好,不過,此時讀書網(wǎng)還是電子商務市場里一個不起眼的小角色,沒有多少人注意到它的存在。2005年年底,在諸多第三方市場研究機構(gòu)的報告里,幾乎收集了當時所有的稍微有點規(guī)模的電子商務網(wǎng)站,其中很多現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉了,當時就是找不到讀書網(wǎng)的影子。當時整個電子商務市場里,淘寶網(wǎng)占據(jù)41.6%的市場份額,eBay易趣占據(jù)25.8%的市場份額,當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)均占據(jù)2.3%的市場份額。

2006年,讀書網(wǎng)只有50多名員工,專注于IT產(chǎn)品銷售,面對強勁的業(yè)績增長,劉強東開始計劃擴充讀書網(wǎng)的產(chǎn)品品類。但他手頭沒有錢,雖然它的銷售額已達到6000萬元,但京東的毛利率很低,雖然贏得了市場占有率,卻沒有賺到錢,公司仍處于虧損狀態(tài)。怎么辦?劉強東只能出去四處找錢。和很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)早期找投資一樣,劉強東見了很多投資人,遭受了不少白眼和冷待,都沒有融到錢,最終,他找到當時中國最大的彩色玻璃殼生產(chǎn)企業(yè)——河南安彩集團,后者愿意投資500萬元人民幣給京東,其中150萬元很快到賬了。

不過,安彩集團雖然同意投資讀書網(wǎng),但在合同里與劉強東約定,讀書網(wǎng)不得再向其他公司融資。安彩集團相當于通過500萬元鎖死了讀書網(wǎng)的未來。這個條件很苛刻,但劉強東還是簽了這份合同,說明當時京東的發(fā)展情況真的很危險,已經(jīng)站在懸崖邊上,如果沒有錢注入,很有可能會倒閉。

獲得注資后,京東好日子還沒過幾天,安彩集團自身業(yè)務發(fā)展就遇到了困難,2005年—2006年,安彩總共虧損10億元,原本還有350萬元需要打給京東,后來不但沒打,還把前期投入的150萬元要了回去。讀書網(wǎng)的資金鏈剛被盤活,又再度面臨斷裂的危險。4年之后,已經(jīng)成功了的劉強東替安彩集團算了一筆賬,當時的那筆投資已價值50億元人民幣。

與此同時,中國電子商務市場的環(huán)境越來越火熱,2006年第三季度,我國人均網(wǎng)上購物金額達572元,與2005年同期人均年網(wǎng)上購物金額273元相比,增長109%。面對發(fā)熱的市場和虧損的公司,劉強東當時備受煎熬。

當年9月,劉強東在朋友介紹下去找融資顧問公司——漢能投資公司幫忙介紹融資。當時,讀書網(wǎng)每個月的銷售額只有500萬,漢能投資的團隊見了劉強東,問他要多少錢,劉強東告訴對方要100萬美元,漢能投資告訴他如果需要500萬美元再找他們,劉強東被拒絕了。第一次合作雖然沒有成功,但讀書網(wǎng)和漢能的關(guān)系保留了下來。

遭受融資困境的同時,劉強東還遭受著各種各樣的市場打擊。2006年10月是京東發(fā)展史上的一個分水嶺,讀書網(wǎng)單月銷售額突破1000萬元。人們很詫異,讀書網(wǎng)好像一夜之間突然出現(xiàn)了。網(wǎng)絡上對讀書網(wǎng)的不理解,甚至謾罵和謠言鋪天蓋地,批評者指責讀書網(wǎng)的產(chǎn)品是假貨,要不然不會賣這么低的價格。

隱藏在網(wǎng)站背后的傳統(tǒng)銷售商們還質(zhì)疑讀書網(wǎng)的產(chǎn)品是跨區(qū)串貨而來,根本沒有售后服務,沒有質(zhì)保。還有人幾次到工商局舉報。工商局到讀書網(wǎng)查假貨,并沒有抓到讀書網(wǎng)的把柄。

有的渠道商還向品牌商施加壓力,要求封殺京東的貨源。有一段時間,有六七家跨國公司拒絕向讀書網(wǎng)供貨,劉強東不得不在全國范圍內(nèi)不斷尋找貨源。

京東遭受日本一家光磁生產(chǎn)商TDK渠道商圍攻就是一例:當時,京東TDK的銷量達到了一萬張,這個數(shù)量比國內(nèi)任何一家代理商的數(shù)量都要大。但是,由于京東在TDK的出廠價上所加的10%的利潤比傳統(tǒng)代理商少很多(傳統(tǒng)代理商一般加價30%左右),代理商一致認為京東擾亂了市場秩序,侵犯了他們的利益,于是在2006年全國代理商大會上要求廠家停止向京東供貨。類似的事情遇到了10多起,京東不得不尋找避免與渠道沖突的銷售方式,京東開始嘗試向消費者贈券、送積分、送禮品以及組合銷售等進行商品銷售,以此化解渠道危機。

此后,劉強東繼續(xù)四處找風險投資,先后和兩家風投談過,并且和其中一家已經(jīng)準備簽署框架協(xié)議,但是由于某些原因還是錯過了。


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