面對(duì)不利的生產(chǎn)要素時(shí),鉆石體系的其他部分往往也會(huì)影響產(chǎn)業(yè)的抉擇:到底是應(yīng)該花時(shí)間改善現(xiàn)有的不利因素,還是用偷懶方式、干脆到國(guó)外去尋找較好較便宜的資源?美國(guó)消費(fèi)電子企業(yè)面臨當(dāng)?shù)厝斯こ杀驹黾拥木骄硶r(shí),就把產(chǎn)品、生產(chǎn)線和工廠通通搬到中國(guó)臺(tái)灣和其他亞洲國(guó)家和地區(qū)。這個(gè)做法雖然化解了人工成本的壓力,但是對(duì)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的意義并不大。相較之下,日本的競(jìng)爭(zhēng)者同樣有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈并趨于飽和的難題,但是日本是通過(guò)自動(dòng)化來(lái)減少勞動(dòng)成本,因此淘汰了低層次的產(chǎn)品零部件,改善了產(chǎn)品質(zhì)量,日本企業(yè)進(jìn)而在美國(guó)對(duì)手已放棄的美國(guó)本土設(shè)立裝配廠,成功地攻下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大本營(yíng)。
荷蘭雖然不在本書(shū)研究的10個(gè)國(guó)家之內(nèi),但是荷蘭的鮮花業(yè)卻充分表現(xiàn)出化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)換效果,很值得提出來(lái)討論。荷蘭這個(gè)國(guó)家雖然長(zhǎng)年低溫、濕寒,但是每年出口的鮮花價(jià)值高達(dá)10億美元,成為全球第一大鮮花出口國(guó)。
荷蘭的競(jìng)爭(zhēng)力源自該國(guó)鮮花企業(yè)能化不利的生產(chǎn)要素為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些花卉企業(yè)發(fā)展溫室,培養(yǎng)新品種花卉,并找出節(jié)約能源以及其他能延續(xù)花卉產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)。創(chuàng)新過(guò)程中,荷蘭企業(yè)利用當(dāng)?shù)刎S富的天然氣資源,充分化不利因素為競(jìng)爭(zhēng)條件。由于氣候惡劣,荷蘭的花卉企業(yè)沒(méi)有遵循傳統(tǒng)改善耕作技術(shù)的思考方式,而是特意在提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上下工夫,它們強(qiáng)調(diào)鉆石體系中各個(gè)關(guān)鍵要素的配合,發(fā)展花卉培育、包裝、運(yùn)輸?shù)确矫娴闹С之a(chǎn)業(yè)。例如該國(guó)有施普倫格中心、阿勒斯米爾研究院等研究機(jī)構(gòu),也有高效率而完整的花卉處理和空運(yùn)網(wǎng)絡(luò)26。荷蘭一年四季鮮花需求不斷,帶動(dòng)了企業(yè)家投資花卉業(yè)的興趣;單是在荷蘭,就有10家拍賣公司,而種植企業(yè)、營(yíng)銷人員、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的推波助瀾、專業(yè)溫室設(shè)備的出口等條件,又反過(guò)來(lái)推動(dòng)該國(guó)花卉業(yè)在技術(shù)上的升級(jí)。
需求條件-產(chǎn)業(yè)沖刺的動(dòng)力
國(guó)內(nèi)需求市場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第二個(gè)關(guān)鍵要素。本書(shū)所研究的每一種產(chǎn)業(yè)幾乎都可以看到母國(guó)市場(chǎng)的影響力。內(nèi)需市場(chǎng)借著它對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的影響力而提高了效率。不過(guò),內(nèi)需市場(chǎng)更重要的意義在于它是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,它會(huì)刺激企業(yè)改進(jìn)和創(chuàng)新。這可以從以下3點(diǎn)看出:(1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的性質(zhì),如客戶的需求形態(tài);(2)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大小與成長(zhǎng)速度;(3)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)換為國(guó)際市場(chǎng)需求的能力。后兩點(diǎn)又是第一點(diǎn)的延伸。從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的觀點(diǎn)來(lái)看,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的質(zhì)量絕對(duì)比市場(chǎng)需求量更重要。
在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響力主要通過(guò)客戶需求的形態(tài)和特征來(lái)施展。這種市場(chǎng)特征會(huì)影響企業(yè)如何認(rèn)知、解讀并回應(yīng)客戶的需求。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的不同之處就在于企業(yè)可以及早發(fā)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的客戶需求,這是外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能及的地方。產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是從這里產(chǎn)生。同樣,如果國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客戶要求較多,本地企業(yè)會(huì)在市場(chǎng)壓力下努力改善和創(chuàng)新,形成更先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而成為這個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)力的微妙關(guān)系,就在各國(guó)不同形態(tài)的內(nèi)需市場(chǎng)中表現(xiàn)出來(lái)。