現(xiàn)代世界的矛盾體

從某種角度看，達巴瓦拉便當仔群體充滿了矛盾色彩。他們利用最簡單的交通方式，穿梭在最富動態(tài)、最為復雜的路線之中。他們運轉的精確度、準確度和效率超越了絕大多數(shù)現(xiàn)代組織，而他們之中，卻沒有一個人擁有初中以上文憑。他們形成了一套復雜而極具適應能力的系統(tǒng)，然而卻依賴于非常嚴格的規(guī)則、職能與時間規(guī)定。他們以傳統(tǒng)實踐為基礎，基本沒有任何技術含量，這一點自從組織成立之初就沒有改變過，但是，他們卻能成功地在印度的現(xiàn)代商業(yè)之都蓬勃發(fā)展。

這一組織的整齊劃一和嚴明紀律，令全世界矚目。然而，他們卻依然執(zhí)著于淳樸的本地工作。

喬杜里先生是一位65歲的達巴瓦拉便當仔，他這樣說：“對于我們來說，最重要的事情就是保證準時。如果我們送餐晚點，那辦公室的工作人員就吃不上午飯了……到了午飯時間，所有人都應該拿到他們的餐盒?！?/p>

隊長與球隊原型的主要特征隊長與球隊原型是社區(qū)組織者與義工原型和指揮與樂隊原型的結合體。這就意味著，即使沒有特定的戰(zhàn)略方向，既定流程和具體規(guī)則還是會得到遵守。雖然有一份預定的劇本存在，但戰(zhàn)略和前進目標還是會在現(xiàn)場比賽的互動過程中，隨著時間的發(fā)展而逐漸產(chǎn)生。因此，球隊需要明智而審慎地適應各種無法預測的情況。

球隊成員有著對組織的高度認同感，人才的選擇范圍也非常之窄。這樣，球隊成員之間，就產(chǎn)生了牢固的兄弟情誼和信任關系。隊長自上而下管理并不是非常強勢。他的首要職責，是作為球隊的一分子，扮演球場中催化劑的角色，對信息進行理解和傳播，協(xié)調全隊的行為。球隊的任務由全體隊員承擔。  球隊成員之間擁有強烈的組織歸屬感，成員的招聘范圍及選擇面通常較窄。

新人加入球隊，主要是為了實現(xiàn)他們的個人目標。

球隊中層級結構很少，有時缺乏明確的領導者。

任務和流程有清晰的界定，隊員通常是通過多次重復而習得的。

內部交流非常充分，聯(lián)系網(wǎng)絡很發(fā)達，能夠實時進行信息傳遞。

戰(zhàn)略是逐漸塑造出來的，很大程度上是在對環(huán)境作出響應的過程中形成的。

球隊成員之間擁有強烈的組織歸屬感，成員的招聘范圍及選擇面通常較窄

通常情況下，球隊的新成員都是從一個非常具體的人才庫中挑選出來的。有時，隊員都來自于同一個群體。他們彼此之間有著強有力的認同感，常常在同一個團隊中共事很長時間。他們穿著同樣的制服，十分清楚自己應該承擔的職責，并擁有同樣的文化和公司認同感。 20世紀70年代，世界上出現(xiàn)了一批反常的極端暴力組織，如德國紅軍派（the Red Army Faction）、巴勒斯坦解放組織（the Palestinian Liberation Organization）、意大利紅色旅（Red Brigades）等等。

1977年，查爾斯·貝克威茨（Charles Beckwith）上校憑借自己越戰(zhàn)期間在綠色貝雷帽特種部隊的戰(zhàn)斗經(jīng)驗，為了應對猖獗的恐怖主義活動，他向美國政府提出建議，創(chuàng)建一支有能力利用致命武力對抗恐怖活動的終極戰(zhàn)術部隊。這支部隊被命名為三角洲部隊（Delta Force）。

三角洲部隊吸納了綠色貝雷帽部隊、游騎兵團（Army Rangers）和空降師（Airborne divisions）的頂尖人才，于1977年10月9日正式成立。這是一支經(jīng)過精心挑選和特殊訓練的獨特部隊，基地位于北卡羅萊納州的布拉格堡（Fort Bragg）。

在軍隊內部，這支隊伍十分特立獨行。其計劃與行蹤基本上無人知曉、神秘莫測，而且不受傳統(tǒng)軍旅生活理念的限制。

與軍隊中的其他隊伍組織不同，三角洲部隊隊員沒有統(tǒng)一的制服或徽章，為了保護他們的身份不被發(fā)現(xiàn)，他們都身著平民服裝。據(jù)《紐約時報》報道：“三角洲部隊成立的目的，是利用各類獨特技能，以外科手術般精準的快速響應來執(zhí)行任務，同時在美國軍隊中維持非常低調的姿態(tài)?！?/p>

由于三角洲部隊肩負保衛(wèi)國家的重任，因此不是誰都可以加入進來的。隊員的甄選工作，是依據(jù)心理強韌度、積極性和絕對優(yōu)秀的體能等標準，通過嚴格而富有挑戰(zhàn)性的評估流程進行的。

軍士長艾瑞克·哈尼（Eric Haney）曾在20世紀70年代和80年代在三角洲部隊服役，同時，他也是該部隊的發(fā)起人之一。他曾這樣說過：“首先，隊員的選擇流程非常重要，因為我們要尋找的是一類非常特別的人才，他必須擁有不屈不撓的精神，聰明的頭腦和學習的能力。他必須充滿好奇心。必須可以獨立執(zhí)行任務。他要懂得自我欣賞，同時也要懂得欣賞他人。他喜歡一人獨處，但從不特立獨行，而且可以很好地與組織中的其他團體和成員合作。并且，他需要擁有堅韌的承受力和心態(tài)，無論發(fā)生什么事情，都不會輕言放棄。他永不言棄。他一定能獲得勝利，而且他知道自己會獲得勝利?！?/p>

總體來講，入選三角洲部隊的基本資格如下：必須是男性，年齡在21歲以上，美國公民，正在軍中服役，擁有中士、上尉或少校軍銜，身體能力上沒有限制，通過高跳低開傘降（HALO）／水肺潛水（SCUBA）測試，擁有空降資質或自愿參加空降培訓，通過初級背景安全檢查，擁有大學文憑，沒有反復出現(xiàn)的紀律問題記錄，并且在穿著軍靴和作戰(zhàn)制服的情況下，通過五級體能及體重資格測試。

入選之后，新隊員要參加為期3～4周的高強度體能和心理評估。這一評估參考英國特別飛行隊（British Special Air Service）的甄選標準制定。整個流程包括一系列的導航測試，其中的每一天，測試的時長和路線都會發(fā)生變化，新隊員還要隨身背負越來越重的負載。體能評估過程，包括在給定時間之內的18英里夜行軍，其間，隊員的帆布背包中裝有35磅的重物。還包括一次在給定時間內的40英里行軍，行軍總時長達48小時以上，隊員身負45磅的重物，沿途地形復雜，而且還要連續(xù)行軍，幾乎無法睡覺。

在三角洲部隊創(chuàng)始人貝克威茨的著作《三角洲部隊：軍隊中的精英反恐單位》（Delta Force：The Army’s Elite Counterterrorist Unit）中，這樣描述道：“持久行軍充分地顯示出了哪些隊員擁有堅定的決心、自我管理能力和自我犧牲精神，而哪些隊員不具備這些素質?！?/p>

在體能測試之后，緊接著就是心理測試階段。隊員必須面對由三角洲指導員、心理學家和三角洲指揮官組成的評審團，以及他們像子彈一樣掃射過來的各種問題。從簡單的經(jīng)歷和家庭背景問題，到需要開動腦筋的智商測試，以及評判隊員的判斷力、道德水準和承受壓力的能力。

隊員們必須擁有足夠穩(wěn)定的心理狀況，隨時準備適應團隊任務以及個人獨立任務。經(jīng)過嚴格的評審之后，指揮官會公開報出成功隊員的姓名。之后，入選的隊員會開始一段為期6個月的培訓課程，學習各類反恐戰(zhàn)術，包括武器彈藥、突襲、戰(zhàn)爭理論、近身格斗、營救行動和射擊術。

關于最終選定進入三角洲部隊的隊員，據(jù)稱官方從未發(fā)布過與此相關的甄選數(shù)據(jù)或淘汰率。加拿大廣播公司（the Canadian Broadcasting Corporation）估計稱：“主動報名參加測試的士兵，全部是軍隊中的佼佼者。而他們之中，有四分之一會被直接淘汰。繼續(xù)進行測試的士兵中，平均10人中只有1人能最終進入精英部隊?！?/p>

在隊長與球隊原型中，球隊之中需要高度的組織歸屬感，以支持深厚的信任文化和兄弟情誼。球隊成員常常會面臨時間緊迫、要求很高的情況，根本沒有時間就應該采取什么行動而遲疑，更無暇顧及其他球隊成員的行動計劃。所有的成員，彼此之間要構成一張緊密合作的大網(wǎng)，并且理解只有球隊內部才能讀懂的特殊語言。通過高強度的培訓，球隊成員之間形成了流暢的互動關系，并視自己為一個特殊群體的組成部分，在那里，執(zhí)行特定任務就是他們的責任。