要找出產業(yè)簇群的組成要素,應該從大企業(yè)或類似廠商的集中情形開始,然后觀察企業(yè)和法人機構在縱向聯(lián)結關系上的上下游。下一步是水平觀察那些具有共同銷售渠道,或生產互補性產品和服務的產業(yè)。要界定產業(yè)的其他水平聯(lián)結,必須根據使用類似的專業(yè)元件或技術,或以其他供應面相聯(lián)結。界定出一個產業(yè)簇群的產業(yè)與廠商后,再下一步是找出給它們提供專業(yè)化技能、技術、信息、資金或基礎設施的機構,與其他包含產業(yè)簇群成員的集合體。最后一步才是尋找會對產業(yè)簇群成員產生重大影響的政府或其他制定規(guī)范的機構。
圖7-1和圖7-2是意大利皮鞋和時尚產業(yè)簇群,以及美國加州葡萄酒產業(yè)簇群的圖示。雖然這些圖表并不能囊括每個產業(yè)簇群所有的組成個體,但每個圖表都描繪出該產業(yè)簇群的重要特質。比如,圖7-1顯示,意大利的皮鞋與時尚產業(yè)簇群包含好幾個彼此連接的相關產業(yè),如不同形態(tài)的皮革制品(互補性產品、有共同性、使用共同元件、類似技術)、不同類型的鞋子(銷售渠道上互相重疊、類似元件和技術)以及不同類型的時尚產品(互補性產品)。這些產業(yè)也使用共同的營銷媒介,并在類似顧客群中,以類似的形象展開競爭。意大利產業(yè)簇群的超強實力,至少部分與數(shù)種跨廠商的聯(lián)結以及意大利廠商所享有的協(xié)同效應有關。
加州葡萄酒產業(yè)簇群則包含葡萄種植、釀酒廠,以及范圍廣泛的支撐產業(yè)。在葡萄種植方面,又與大型加州農業(yè)產業(yè)簇群有密切的聯(lián)結;在釀酒方面,則與加州餐廳和食物供應產業(yè)(互補性產業(yè))聯(lián)結,甚至可以延伸到其他釀酒地區(qū),以及位于納帕市的旅游產業(yè)簇群。圖7-2呈現(xiàn)了當?shù)嘏c酒相關的機構,如全球知名的加州大學戴維斯分校葡萄栽培和釀酒學課程,以及加州參眾兩院相關的特別委員會。
要描繪出產業(yè)簇群的邊界,常常會有程度上的差異,但都包括創(chuàng)意的過程,而創(chuàng)新往往要借由了解跨產業(yè)與跨機構間最重要的聯(lián)結與互補性來達成。這些“溢出”的力量強弱,以及對生產力和創(chuàng)新的重要性,會決定該產業(yè)簇群的最終邊界。密歇根州大急流城的辦公家具產業(yè)簇群,說明了在描繪產業(yè)簇群邊界時,可能采取的選擇(見圖7-3)。辦公家具和隔板產業(yè)當然屬于這個產業(yè)簇群,就如同運動場、教室、運輸工具的座椅產業(yè)一樣。因為在產品特質、功能、零部件和技術上,這些產品具有重要的共通性。臨近的金屬零件和設備制造廠商、塑膠廠商及印刷公司,都算是這個產業(yè)簇群的供應商。這些供應商產業(yè)因為要服務其他類型客戶,例如汽車制造廠商等,也可能是其他產業(yè)簇群的一部分。特別在金屬零件方面,為了服務附近的底特律汽車產業(yè)而存在的供應商,對于家具業(yè)的發(fā)展也有重要貢獻。產業(yè)簇群的范圍,應該包含所有緊密連接的廠商、產業(yè)和機構,不論它們是水平、垂直還是上下游的關系;那些聯(lián)結性不大或沒有關系的產業(yè)或廠商,則可予以省略。