正文

國家競爭優(yōu)勢(16)

競爭論 作者:(美)邁克爾·波特


企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競爭狀態(tài)

國家狀況與所處的時空背景,會創(chuàng)造一種強(qiáng)大的趨勢,這關(guān)系到企業(yè)如何創(chuàng)造、組織和管理,以及國內(nèi)競爭的本質(zhì)。以意大利為例,成功的國際級廠商,大多是私人經(jīng)營、家族型的中小型企業(yè);德國正好相反,企業(yè)傾向于科層式的組織結(jié)構(gòu)與管理實務(wù),高級經(jīng)理人通常是技術(shù)背景出身。

管理制度沒有絕對的好壞,當(dāng)前走紅的日本式管理也不例外。特定產(chǎn)業(yè)的競爭力,來自能匯集這個國家所具優(yōu)勢的管理實務(wù)與組織模式,以及產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢資源。在意大利,如照明、家具、皮鞋、毛織品以及包裝機(jī)械等世界級龍頭廠商,其戰(zhàn)略重心為鎖定市場、產(chǎn)品的客戶導(dǎo)向、利基營銷、快速變化和具有驚人的彈性。如此種種都是為了適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的動態(tài)和意大利管理制度的特質(zhì)。德國式的管理制度正好相反,適用于技術(shù)或工程導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè),如光學(xué)、化學(xué)、精密工具機(jī)等,主要是因為復(fù)雜的產(chǎn)品需要精密的制造、仔細(xì)的開發(fā)流程、售后服務(wù),因此這是一個高度紀(jì)律化的管理架構(gòu)。德國很少在消費品和服務(wù)上成功,因為這些產(chǎn)業(yè)在競爭上更強(qiáng)調(diào)形象營銷-快速推出新的功能,以及更新舊產(chǎn)品。

企業(yè)與個人所追求的目標(biāo),各國之間也有極大的差異。企業(yè)目標(biāo)會反映出該國資本市場的特質(zhì),以及經(jīng)理人待遇這樣的決定因素。以德國和瑞士為例,銀行股票投資人大多數(shù)是長期持股,而且很少交易;在需要研發(fā)和新設(shè)備的持續(xù)投資,且回報率不高的成熟產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)通常表現(xiàn)得相當(dāng)好。美國正好是另一個極端,它的創(chuàng)業(yè)投資基金規(guī)模大、股票上市公司也很多,投資人看重各季和各年的股票價格損益;經(jīng)理人的待遇高低,取決于與個人表現(xiàn)有關(guān)的年度分紅;美國表現(xiàn)較佳的企業(yè),大多在軟件、生物科技等相對較新的產(chǎn)業(yè),以及如專業(yè)電子與服務(wù)等。新公司的資金投入會加劇這些產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)市場競爭。不過,因為投資不足所帶來的壓力,又會使成熟型產(chǎn)業(yè)受到傷害。

個人進(jìn)行工作和擴(kuò)展技能的動機(jī),也攸關(guān)競爭優(yōu)勢。在任何國家,擁有杰出技能的人才都是稀有資源。一個國家成功與否,相當(dāng)程度上依賴于優(yōu)秀人才選擇的教育方式、所從事的行業(yè),以及他們對工作的努力和信念。國家制度與社會準(zhǔn)則會影響個人和企業(yè)的目標(biāo),并使某些產(chǎn)業(yè)具有特殊地位,進(jìn)而引導(dǎo)人才與資金的流動,結(jié)果直接影響某些產(chǎn)業(yè)的競爭表現(xiàn)。各國一般會在人們有興趣,或出現(xiàn)英雄人物的活動中競爭。在瑞士,地位最高的是制藥和銀行業(yè);在以色列,則是農(nóng)業(yè)與國防領(lǐng)域。有時候,我們很難區(qū)別其中的因果關(guān)系。一旦能在國際競爭中成功,產(chǎn)業(yè)地位自然大增,并強(qiáng)化它的優(yōu)勢。


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