當(dāng)企業(yè)將專有技能進(jìn)行跨單位的傳播擴(kuò)散時(shí),技能轉(zhuǎn)移便能通過(guò)多元化的測(cè)驗(yàn)。因?yàn)樗艽_保企業(yè)抵消購(gòu)并的溢價(jià)損失,或降低克服進(jìn)入門檻的成本。
企業(yè)選擇作為多元領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè),必須通過(guò)吸引力測(cè)驗(yàn)。即使搭配良好、技能轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)極佳,仍無(wú)法克服產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不佳的問(wèn)題。不過(guò),技能轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì)可能有助于企業(yè)轉(zhuǎn)變新進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu),并為它們提供有利的方向。
技能轉(zhuǎn)移可以一次完成,也可能持續(xù)進(jìn)行。企業(yè)買下事業(yè)單位后,若已沒(méi)有注入新專長(zhǎng)的可能,這個(gè)事業(yè)單位將會(huì)難逃被轉(zhuǎn)賣的命運(yùn),因?yàn)槠髽I(yè)不再能夠通過(guò)它創(chuàng)造出新的股票價(jià)值。不過(guò)很少有企業(yè)抓得住這個(gè)要點(diǎn),多數(shù)企業(yè)遭逢回報(bào)率平平的境遇。隨著企業(yè)朝更多的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行多元化發(fā)展,未來(lái)可資技能轉(zhuǎn)移的方向也會(huì)越來(lái)越多。企業(yè)管理層若能察覺(jué)自己在這方面的角色,并創(chuàng)造適當(dāng)?shù)慕M織機(jī)制以協(xié)助跨單位的互換,共享專長(zhǎng)的機(jī)會(huì)就非空中樓閣。
借由收購(gòu)與內(nèi)部發(fā)展,企業(yè)便能建立技能轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略。有時(shí)候,強(qiáng)有力的技能基礎(chǔ)會(huì)創(chuàng)造出企業(yè)自內(nèi)部進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì),而不必一味地考慮購(gòu)并。然而,成功的多元化業(yè)者在使用技能轉(zhuǎn)移概念時(shí),通常會(huì)在目標(biāo)產(chǎn)業(yè)中買下一家公司作為橋頭堡,并對(duì)其內(nèi)部的專業(yè)知識(shí)予以鞏固。此種做法可以減少一些自內(nèi)部進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn),并加速整個(gè)過(guò)程的進(jìn)行。3M和百事可樂(lè)就是兩個(gè)運(yùn)用技能轉(zhuǎn)移概念,而進(jìn)行多元化的例子。
共享活動(dòng)
第四個(gè)公司戰(zhàn)略是,共享事業(yè)單位的價(jià)值鏈活動(dòng)。例如寶潔公司的紙巾與紙尿布,便使用共同的分銷系統(tǒng)與業(yè)務(wù)人力。批發(fā)龍頭麥克森公司,則通過(guò)超大賣場(chǎng),來(lái)處理藥品和酒類等不同產(chǎn)品線的商品。
共享活動(dòng)的能力是公司戰(zhàn)略的有力基礎(chǔ),因?yàn)楣蚕砜赏ㄟ^(guò)降低成本與提高差異化,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不過(guò)并非所有的共享都能導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)也可能面對(duì)強(qiáng)大的組織性抗拒。這些殘酷的事實(shí)導(dǎo)致許多企業(yè)過(guò)早地排斥協(xié)同效應(yīng),并恢復(fù)至簡(jiǎn)單而不當(dāng)?shù)馁Y產(chǎn)組合管理。