現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間存在的競(jìng)爭(zhēng)有許多種常見的方式,包括價(jià)格折扣、新產(chǎn)品推介、廣告和服務(wù)改進(jìn)。激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使產(chǎn)業(yè)的盈利能力受到影響。競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)產(chǎn)業(yè)盈利能力的向下拉動(dòng)程度首先取決于企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)激烈度,其次取決于它們之間的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。
如果出現(xiàn)下列情況,便說明競(jìng)爭(zhēng)激烈程度很高:
競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量眾多,或者競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力相當(dāng)。在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便難免有投機(jī)取巧的行為。如果沒有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖,產(chǎn)業(yè)所規(guī)定的一些做法便難以得到實(shí)施。
產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度很慢。慢速增長(zhǎng)會(huì)在很大程度上加劇對(duì)市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)。
退出門檻很高。退出門檻與進(jìn)入門檻正相反,退出門檻是由高度專業(yè)化的資產(chǎn)或管理而形成的。正是這一門檻的存在才使得企業(yè)能夠存續(xù)下去,盡管企業(yè)利潤(rùn)很低甚至虧損。過剩的生產(chǎn)能力依然存在,經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)依然強(qiáng)力硬撐下去,這種情況會(huì)使那些狀況良好的競(jìng)爭(zhēng)者也受到牽連。
競(jìng)爭(zhēng)者高度專注于產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù),并渴望成為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖,特別是當(dāng)他們的目標(biāo)超越了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況時(shí)。出現(xiàn)這一情況有很多原因。比如國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)可能是招賢納士或者提高自己的聲譽(yù);大企業(yè)聯(lián)盟可能會(huì)出于形象的原因或者為了使自己的產(chǎn)品更加全面而進(jìn)軍某一產(chǎn)業(yè)。企業(yè)的自私自利和定位之間的沖突有時(shí)會(huì)加劇競(jìng)爭(zhēng)力度,從而對(duì)諸如媒體和高科技企業(yè)等領(lǐng)域的盈利能力造成損害。
由于互相之間缺乏了解、競(jìng)爭(zhēng)方式的多樣化或者目標(biāo)的不同,企業(yè)之間不能解讀對(duì)方的信號(hào)。
企業(yè)之間的對(duì)抗力度不僅僅反映了競(jìng)爭(zhēng)程度的高低,還反映了競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。競(jìng)爭(zhēng)的因素,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間是否聚焦同樣的競(jìng)爭(zhēng)因素,對(duì)盈利能力會(huì)產(chǎn)生重要的影響。
如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的對(duì)抗僅僅針對(duì)價(jià)格,那么這會(huì)對(duì)盈利能力造成極大的影響,原因是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)將產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)直接轉(zhuǎn)移給客戶。降價(jià)是競(jìng)爭(zhēng)者最容易想到和實(shí)現(xiàn)的一種競(jìng)爭(zhēng)方法,而且這種方法帶有很大程度的報(bào)復(fù)性。持續(xù)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使客戶逐漸不再注重產(chǎn)品特性和服務(wù)。
如果出現(xiàn)下列情況,便可能會(huì)發(fā)生價(jià)格競(jìng)爭(zhēng):
競(jìng)爭(zhēng)者之間的產(chǎn)品或服務(wù)幾乎完全相同,使得對(duì)買方來講,轉(zhuǎn)換成本極低。這會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)者不得不通過降價(jià)的方式吸引新客戶。多年以來航空公司之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)說明了這一點(diǎn)。