正文

第2章 高效溝通(38)

九型人格:展現(xiàn)工作中的最佳自我 作者:(美)金杰·拉皮德·伯格達(dá)


·連續(xù)一周,每天晚上在睡覺前花15分鐘想一想今天你與他人的溝通方式。回答下面的問題:你的人格類型是如何影響你與其他人的溝通的?寫下你的答案,這樣便于記住。

·第一步進(jìn)行一周后,回顧你所記的答案,努力識(shí)別自己的溝通模式。

·在接下來(lái)的一周中,只是簡(jiǎn)單觀察你所運(yùn)用的、在第二步中總結(jié)出來(lái)的溝通方式。

·在第三步結(jié)束的那個(gè)周末,選擇一個(gè)你想改變的行為。然后,在接下來(lái)的一周中,全力關(guān)心自己的這種行為。如果你能夠做到,就盡可能在你實(shí)施這種行為的過程中注意。

·最后,你已經(jīng)準(zhǔn)備好改變自己的行為。在一周時(shí)間內(nèi),改變一個(gè)行為。你可以在你正準(zhǔn)備實(shí)施這個(gè)行為的時(shí)候改變它,也可以在實(shí)施的過程中被你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候改變它,每個(gè)方法都十分有效。

·繼續(xù)從第四步開始做,選擇一個(gè)需要改變的新行為,根據(jù)需要重復(fù)這個(gè)過程。一次改變一個(gè)行為。

尋求反饋。請(qǐng)選擇一些對(duì)你很了解而且你也尊敬的人,包括你的同事,給你的人格溝通類型提出反饋。

自己錄音或錄像。把自己打給別人的一段電話溝通錄音,反復(fù)聽?zhēng)妆椋缓笳?qǐng)其他人聽完,讓他們提意見。把自己在會(huì)議上或是演講的情況錄像,反復(fù)觀看,觀察自己人格類型的行為。

積極傾聽。積極傾聽,減少你的接收過濾,重述你所聽到的其他人說(shuō)的話和感受,讓對(duì)方給你的傾聽技巧客觀打分。

找一位教練。找一個(gè)了解九型人格理論的管理教練,請(qǐng)教練給你提供反饋。

    

上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)