正文

以圖片為中心(2)

淘營(yíng)銷(xiāo) 作者:馬濤


在后來(lái)接觸的業(yè)務(wù)中攝影居多,攝影比攝像更難,拍好圖更需要靈感。我是一個(gè)不懂?dāng)z影的人,所以當(dāng)有這方面業(yè)務(wù)的時(shí)候,只能外包。雖然我不懂,但我知道自己想要什么,同時(shí)我還得把自己想要的結(jié)果一遍又一遍地灌輸給攝影師,這樣我們的目標(biāo)一致,我才能更好地啟發(fā)他的靈感,在激勵(lì)方式上也如法炮制,激勵(lì)攝影師拍出好圖。

有一次,要拍奶酪月餅的圖片,找了好久,終于找到了一個(gè)可能對(duì)拍食品有見(jiàn)地的攝影師。

從網(wǎng)上看他的案例圖,也算很饞人,但不知道是不是他拍的。經(jīng)過(guò)一番溝通,從感覺(jué)上判斷,他應(yīng)該有過(guò)5年以上的拍攝經(jīng)驗(yàn),于是決定再進(jìn)一步接觸。正式交談后,我們談到了價(jià)格,他報(bào)了價(jià)。他報(bào)的價(jià)格還算公道,我不想因?yàn)榭硟r(jià)影響他的情緒,不僅如此,我還讓他驚喜。我說(shuō),老板交代我一定要砍價(jià)的,但是我怕砍價(jià)影響了你的發(fā)揮,你確定你能拍出我想要的效果吧?你不是為了應(yīng)付我,這個(gè)東西一定要讓人看一眼就得流口水,有想吃的欲望,我不跟你砍價(jià),你能保證結(jié)果嗎?他肯定地點(diǎn)點(diǎn)頭。

我接著告訴他,這些圖是某個(gè)大賣(mài)家用的圖,這個(gè)大賣(mài)家非常有影響力,這個(gè)行業(yè)都以他們家為標(biāo)桿。如果你的作品很好,我們會(huì)幫著宣傳你的名氣,而且還同意你把我們作為樣板客戶(hù),以后這個(gè)行業(yè)里的業(yè)務(wù)找你的就會(huì)很多很多,這對(duì)你的名氣提高非常有好處。還有,你剛才的價(jià)格我不僅不還價(jià),你只要實(shí)現(xiàn)咱們共同的目標(biāo),我另外再給你加500元。

他頓時(shí)變得有些激動(dòng),略有所思,又感覺(jué)在摩拳擦掌。

拍完之后,我坐在他旁邊看他剪輯,并不斷地強(qiáng)調(diào)要讓人看著好吃的話(huà)。圖片大概處理過(guò)半的樣子,他突然說(shuō),我知道該怎么拍了,我來(lái)靈感了,這些圖都不要了,都重新拍。

“咔嚓,咔嚓,咔嚓”,三下五除二,幾分鐘過(guò)后,照片就出來(lái)了,新拍的照片比起剛才PS過(guò)的照片來(lái),一個(gè)像“天仙”,一個(gè)像“村姑”,天壤之別。

這樣的照片憑什么不賣(mài)貨呢!重復(fù)一下這句話(huà):激勵(lì)攝影師的靈感是你的責(zé)任!

掌柜定位:你能賺多少錢(qián)取決于你在干什么

有個(gè)賣(mài)衣服的店主,自己當(dāng)模特。因?yàn)樽约洪L(zhǎng)得還不錯(cuò),加之聘請(qǐng)的模特總不能讓自己滿(mǎn)意,后來(lái)干脆自己上陣,當(dāng)起了模特,這樣也確實(shí)省了一筆模特費(fèi)。

當(dāng)我們用頭腦風(fēng)暴法分析她的店鋪時(shí),看到的照片總感覺(jué)很別扭。后來(lái)經(jīng)過(guò)辨認(rèn)和確認(rèn),發(fā)現(xiàn)照片里的模特就是老板自己。

只見(jiàn)她戴著墨鏡,寬大的衣領(lǐng)遮住了半張臉,不僅臉小了,認(rèn)不出是誰(shuí),而且模特的這種表現(xiàn),把衣服映襯得也降了檔次——實(shí)際上她店里衣服的定位都在千元以上的高端市場(chǎng)。

老板的心思大家都知道:不想被人認(rèn)出來(lái)。

具體原因是什么,不知道,有可能是怕上鏡,也可能是怕羞,還可能是怕人認(rèn)出來(lái)這就是店主。但不管是什么原因,在圖片里,穿著衣服的那個(gè)人只有一個(gè)身份,就是模特。既然是模特,就得做好模特的角色。

我們完全站在買(mǎi)家的角度看問(wèn)題,我們是一群準(zhǔn)備掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)商品的人,我們不管模特是不是老板,而只考慮商品是不是我們所喜歡的。

當(dāng)我們尖銳地指出這個(gè)問(wèn)題時(shí),老板臉上有點(diǎn)掛不住了。她沒(méi)覺(jué)得這是個(gè)問(wèn)題,只知道轉(zhuǎn)化率不高,也就是流量不小,但買(mǎi)的卻不多。她沒(méi)聽(tīng)人指出過(guò)這個(gè)問(wèn)題,也沒(méi)人敢說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。

在這里講這個(gè)故事,就是為了說(shuō)明店主角色的問(wèn)題,也就是店主定位的問(wèn)題。

不光是店鋪需要定位,店主本人也需要定位,而且店主個(gè)人的定位比店鋪定位更重要,因?yàn)槟悴攀菍?duì)網(wǎng)店發(fā)展壯大唯一負(fù)責(zé)的那個(gè)人!

我并沒(méi)有反對(duì)店主當(dāng)模特,我只是想說(shuō)明,處在哪個(gè)角色,就要演好那個(gè)角色,而且要忘掉一切地演好那個(gè)角色。但因?yàn)槟愕慕巧皇悄敲醇兇?,所以注定了你不可能“忘掉一切”地投入。畢竟,你還是店主——這家網(wǎng)店的最高領(lǐng)導(dǎo)人,即便你做得不好,也沒(méi)人說(shuō),不想說(shuō),不愿說(shuō),或者是不敢說(shuō)。

與當(dāng)模特類(lèi)似,另一個(gè)令多數(shù)店主著迷的工作就是攝影,除此之外的工作還有店鋪裝修、親自PS設(shè)計(jì)作圖等。

其實(shí),這些工作都是可以找人代勞的。而且我相信,別人做得會(huì)比你好。

即便別人做得不如你,也還是一件好事,你可以指出來(lái),并要求改進(jìn)。

但是一旦你親自去做了,就只有參與者,而沒(méi)有裁判了。

當(dāng)你的網(wǎng)店比較小的時(shí)候,你可以去學(xué)那些必需的技術(shù),也可以親自去做。目的是為了要自己會(huì),是為了將來(lái)能好好地用人和管人,不被糊弄。再者,網(wǎng)店剛開(kāi)張的時(shí)候,業(yè)務(wù)不是很多,有時(shí)間去做這些。

但隨著網(wǎng)店的進(jìn)一步發(fā)展壯大,如果店主還一味陷入在這些具體的工作中,就會(huì)阻礙網(wǎng)店的發(fā)展了。店主必須解放出來(lái),從“用手”轉(zhuǎn)向“用腦”。

店主的定位最好是管營(yíng)銷(xiāo),其余的事要么外包,要么找人做。這樣轉(zhuǎn)變的好處有:

(1) 只負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo),用的是腦,琢磨的是買(mǎi)家的心思和需求,更貼近消費(fèi)者。

(2) 別人做的工作是否是從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)設(shè)計(jì)的,由店主最后把關(guān)。但是如果店主親自做這些事,就沒(méi)有把關(guān)人了,別人也不敢輕易否定老板親自設(shè)計(jì)的東西。再者,自己親自做的東西,有感情在里面,這樣最容易犯主觀錯(cuò)誤,被情感因素蒙蔽雙眼。

(3) 你必須對(duì)網(wǎng)店的未來(lái)負(fù)責(zé)。對(duì)網(wǎng)店未來(lái)負(fù)責(zé)的是你,而不是別人,也不能依靠和依賴(lài)別人。你必須不斷地學(xué)習(xí),多用腦,少動(dòng)手,多思考如何將店鋪?zhàn)龃蟆?/p>

定位為營(yíng)銷(xiāo)人的店主,整天琢磨的是買(mǎi)家的心理,自己的寶貝描述該怎么改進(jìn),又要策劃什么活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步提升銷(xiāo)量,老客戶(hù)的回頭率如何,如何回饋更多的老客戶(hù),新的需求是什么,如何結(jié)合新需求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),等等。這些工作比拍照有意義得多!


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