傳播的新時(shí)代
為陳剛教授與沈虹博士的新著—《創(chuàng)意傳播管理》一書作序,我感到非常榮幸。他們告訴我,這部著作中的許多思考受到了我與我的同事當(dāng)年在美國西北大學(xué)發(fā)展出的整合營銷傳播(IMC)理論的影響。我們當(dāng)時(shí)的研究成果呈現(xiàn)在另一本專著《整合營銷傳播》當(dāng)中。這本出版于1993年的圖書是全球第一本關(guān)于整合營銷傳播理論的著作。
大約在美國出版兩年之后,《整合營銷傳播》一書在中國臺(tái)灣首次被翻譯成中文。在臺(tái)灣的多家廣告營銷機(jī)構(gòu)大力推動(dòng)下,這本書與整合營銷傳播理論一同被介紹到內(nèi)地。正是由于這樣的機(jī)緣,當(dāng)我于2001年首次訪問中國的時(shí)候,整合營銷傳播的理念早已被中國的營銷領(lǐng)域所熟知,當(dāng)時(shí)甚至有些中國企業(yè)已經(jīng)在不同層面上運(yùn)用了整合營銷傳播理論,并獲得成功。中國的營銷者們發(fā)現(xiàn),整合營銷傳播理論重視整體、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的特性,與中國消費(fèi)者所處的文化環(huán)境高度契合。另外,整合營銷傳播強(qiáng)調(diào)任何營銷傳播都應(yīng)該且必須以消費(fèi)者為中心,而不是單純地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或者營銷組織,也很快就得到了中國的營銷傳播學(xué)術(shù)界的認(rèn)同與支持,他們相信整合營銷傳播代表著營銷傳播領(lǐng)域的未來方向。
北京大學(xué)的陳剛教授是整合營銷傳播理論最有力的支持者之一。作為中國廣告教育的領(lǐng)軍人物,陳剛教授對(duì)于整合營銷傳播理論的支持,為在新興市場(chǎng)讓學(xué)界、業(yè)界接受這一探索營銷傳播發(fā)展的全新而獨(dú)特的思路,做出了巨大貢獻(xiàn)。正是在陳剛教授等專家和學(xué)者的推動(dòng)下,關(guān)于整合營銷傳播理論的熱烈討論在中國的企業(yè)客戶、代理公司、媒體以及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)之間廣泛展開,而且一直持續(xù)到了今天。雖然陳剛教授是整合傳播營銷理論最主要的贊同者之一,但同時(shí),他也屬于對(duì)其最有洞察的批評(píng)家之列。他很快就意識(shí)到整合營銷傳播理論的整體價(jià)值,但也注意到其根植于美國文化的方法論,并不能完全照搬到中國市場(chǎng),相反,它需要與日新月異的中國市場(chǎng)變化相適應(yīng)。這成為陳剛教授不斷思考和研究的問題,并在這個(gè)領(lǐng)域,取得了重要的進(jìn)展。
2009年在北京舉辦的American Academy of Advertising Asia Pacific Conference大會(huì)上,陳剛教授宣讀了他的《新興市場(chǎng)、共時(shí)性競(jìng)爭(zhēng)和整合營銷傳播》的論文,陳剛教授認(rèn)為,中國市場(chǎng)的發(fā)展是在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、渠道競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)三個(gè)層面共同推進(jìn)的,他把這個(gè)特點(diǎn)稱為共時(shí)性競(jìng)爭(zhēng)。在歐美等市場(chǎng),這三個(gè)層面是在不同的時(shí)間逐漸遞進(jìn)的,表現(xiàn)為一種線性的發(fā)展模式,而在中國這種新興市場(chǎng),這三個(gè)層面在同一個(gè)時(shí)間段同時(shí)存在,共同發(fā)展。正像中國創(chuàng)造了獨(dú)特的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系一樣,中國市場(chǎng)的發(fā)展也體現(xiàn)出獨(dú)特的共時(shí)性競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)。因而,也正如中國發(fā)展自身的豐富性一樣,對(duì)中國的同行而言,整合營銷傳播已經(jīng)并不是一種很簡(jiǎn)單的理念或理論,而是被從多個(gè)層面解讀和應(yīng)用,并且被不斷地創(chuàng)新和完善。這一篇論文以及隨后的討論,改變了我對(duì)于整合營銷傳播理論及其未來在全球發(fā)展的方向的看法。因此我想借此機(jī)會(huì),對(duì)陳剛教授的敏銳洞察,以及他為我深入了解中國以及新興市場(chǎng)而提供的幫助,致以誠摯的謝意。
始于對(duì)整合營銷傳播從中國視角的解讀,加上其后續(xù)的相關(guān)研究與拓展,陳剛教授與他當(dāng)時(shí)的學(xué)生—現(xiàn)在已經(jīng)任教并成為同行的沈虹博士等組成的研究團(tuán)隊(duì),共同發(fā)展出了“創(chuàng)意傳播管理”理論。這也正是讀者們即將看到的這本著作。我認(rèn)為,這本書提供了使得基礎(chǔ)性的整合營銷傳播理論與市場(chǎng)環(huán)境和傳播環(huán)境變化相適應(yīng)的更加具有實(shí)效性的解決方案,因而也有助于整合營銷傳播理論在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)的中國市場(chǎng)更加具有操作性和可行性。