何為企業(yè)的競爭力?我覺得企業(yè)競爭力的本質(zhì)是其生存能力,是其維持可持續(xù)發(fā)展的能力。在內(nèi)外部環(huán)境不利、突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)候表現(xiàn)為強(qiáng)于競爭對手的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力和免疫能力;在正常經(jīng)營環(huán)境下表現(xiàn)為其優(yōu)于競爭對手,有效整合資源,獲得所提供產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、成本、服務(wù)、速度優(yōu)勢的運(yùn)營能力;在內(nèi)外環(huán)境出現(xiàn)機(jī)會(huì)時(shí),表現(xiàn)為其創(chuàng)造條件、把握機(jī)遇的能力。
——摘自2007年蔣錫培在中國企業(yè)競爭力年會(huì)上接受記者采訪時(shí)的談話
背景分析
身為中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長的蔣錫培多次參加中國企業(yè)競爭力年會(huì),他非常關(guān)注民營企業(yè)競爭力的問題,在進(jìn)行系統(tǒng)的研究之后,他從多個(gè)角度對企業(yè)競爭力進(jìn)行了分類。
一是企業(yè)的一般競爭力和核心競爭力。企業(yè)的一般競爭力是指企業(yè)擁有專有資源,有機(jī)組合資源而形成的占領(lǐng)市場、獲取利潤的能力。企業(yè)的核心競爭力是指企業(yè)長時(shí)期形成的、蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的、企業(yè)具有的比較優(yōu)勢。
二是從企業(yè)競爭力是否充分發(fā)揮,以及這種能力的轉(zhuǎn)移性和復(fù)制性角度觀察,可分為現(xiàn)實(shí)的企業(yè)競爭力和潛在的企業(yè)競爭力?,F(xiàn)實(shí)的企業(yè)競爭力有很多表現(xiàn)形式,如由于企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢而相對于競爭對手的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,如現(xiàn)有人力資源、財(cái)務(wù)資源、專有設(shè)備、市場資源等優(yōu)于競爭對手,又如專有資源的壟斷等。企業(yè)潛在的競爭力是指現(xiàn)有各種資源和能力未能充分利用,因此形成的資源利用度提高和能力發(fā)揮的潛在空間,以及潛在資源和能力在企業(yè)發(fā)展時(shí)的轉(zhuǎn)移能力和復(fù)制能力。
三是從企業(yè)競爭力的表現(xiàn)形式是否顯性化角度觀察,可分為有形的企業(yè)競爭力和無形的企業(yè)競爭力。有形的企業(yè)競爭力是指那些顯性化、易于進(jìn)行定量分析的比較優(yōu)勢,如銷售收入、利潤總額、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率,又如凈資產(chǎn)、資產(chǎn)負(fù)債率、存貨周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)。無形的企業(yè)競爭力是指那些隱性化、不易進(jìn)行定量分析比較的優(yōu)勢,如組織學(xué)習(xí)的能力、創(chuàng)新能力、變革能力、優(yōu)秀的企業(yè)文化等。
如何真正提升企業(yè)競爭力?蔣錫培說:“企業(yè)的一般競爭力、現(xiàn)實(shí)的企業(yè)競爭力、有形的企業(yè)競爭力是企業(yè)的基本競爭能力,這些競爭力支撐企業(yè)的生存,但難以支撐企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的核心競爭力、潛在的企業(yè)競爭力、無形的企業(yè)競爭力是企業(yè)競爭力的更高層次,這些競爭力可以支撐企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展。”
行動(dòng)指南
鞏固企業(yè)的基本競爭能力,提升企業(yè)的核心競爭力、潛在的企業(yè)競爭力、無形的企業(yè)競爭力,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。