企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，源于良好的企業(yè)文化。百年老店之所以能多年持續(xù)發(fā)展，是與不斷探索并構(gòu)建創(chuàng)新的企業(yè)文化分不開的。遠東創(chuàng)業(yè)史，也是一部遠東心靈史，企業(yè)的競爭，表面上看似乎是爭奪資源、爭奪市場，而其本質(zhì)是理念和文化的競爭，誰擁有代表先進生產(chǎn)力的理念和文化，誰就能在競爭中把握先機。理念和文化決定行動，行動決定結(jié)果。文化是企業(yè)競爭力的靈魂。

——摘自2006年10月蔣錫培的博客文章

背景分析

現(xiàn)在很多企業(yè)提出要做百年老店，可往往事與愿違，很多企業(yè)在口號聲中倒下了。歸根結(jié)底，還是企業(yè)文化的問題。蔣錫培由此感嘆：“百年企業(yè)靠文化。一流的企業(yè)文化能夠鍛造一流的核心競爭力，一流的核心競爭力又能鑄就一流的企業(yè)。”

在20多年的創(chuàng)業(yè)實踐和總結(jié)思考上，遠東人打造了遠東企業(yè)文化的精髓——“和與靈”。“和諧”是美的最高形態(tài)和終極形式，“靈”是競爭的最有效戰(zhàn)略和策略，“和與靈”是個人與組織邁向成功的大智慧。

遠東的企業(yè)文化繼承了中國傳統(tǒng)文化中以“和”為本的傳統(tǒng)思想，而且在多年的經(jīng)營實踐中摸索總結(jié)出了以“靈”為術(shù)的文化方法論?！昂汀奔畜w現(xiàn)在“五個滿意”和科學(xué)的企業(yè)發(fā)展觀上?！拔鍌€滿意”是指讓客戶滿意、員工滿意、股東滿意、政府滿意、社會滿意；科學(xué)的企業(yè)發(fā)展觀是指以利潤、銷售回款增長、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度、資產(chǎn)負債率為主要考核指標，推行穩(wěn)健的財務(wù)政策，堅持短期發(fā)展和中長期發(fā)展相結(jié)合，堅持產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和資本經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展，保持有形競爭和無形競爭能力同步提高。

“靈”的方法論則表現(xiàn)在三個方面：發(fā)展生產(chǎn)力，謀求經(jīng)營機制的靈動；提高應(yīng)變力，培育治理結(jié)構(gòu)的靈敏；倡導(dǎo)先進文化，塑造遠東員工的靈魂。

在兩者的關(guān)系中，“和”是遠東文化的核心，在企業(yè)的多次制度變遷中被反復(fù)印證是有益的、有價值的企業(yè)理念；“靈”是遠東文化的方法論，是在以“和”為本的基礎(chǔ)上的文化表現(xiàn)形式?！昂汀迸c“靈”是遠東企業(yè)文化的核心和精髓，正是在這種企業(yè)文化的推動下，遠東不斷發(fā)展壯大。

行動指南

以“和”為本，以“靈”為術(shù)。