成思危（全國人大原副委員長、著名管理學家）

中國經(jīng)濟的發(fā)展全球矚目，遺憾的是目前國內外對于中國的企業(yè)管理關注不多。企業(yè)是市場經(jīng)濟的細胞，是經(jīng)濟發(fā)展的內在動力。如果中國企業(yè)管理乏善可陳，中國經(jīng)濟如何能發(fā)展好？我認為，中國經(jīng)濟發(fā)展好很重要的前提就是中國必然有一批管理良好的企業(yè)。

新中國成立以后，中國企業(yè)主要是學習蘇聯(lián)的企業(yè)管理模式。但這套管理模式未能充分調動職工的積極性，更好地將群眾的智慧和管理者的權威結合起來。而當時西方的管理理論和實踐則被認為是與社會主義制度不相容的“異端邪說”。

改革開放以后，中國的管理科學才算真正發(fā)展了起來。最初是錢學森等人寫了一篇文章，明確指出系統(tǒng)工程是組織管理的科學。此后系統(tǒng)工程在企業(yè)管理中逐漸得到推廣應用。

隨著改革開放的進一步深入，越來越多的人到西方去學習管理科學。我本人也是1981年到美國學習管理，后來取得MBA（工商管理碩士）學位。隨著管理學院在我國的成立和MBA學位制度的建立，我國有關人士才開始比較全面地了解西方的管理，才能夠比較全面系統(tǒng)地引進西方管理科學的理論和方法，并且開始培養(yǎng)我國自己的管理人才。

隨著改革的深化和開放的擴大，我國的企業(yè)在向國際化方向發(fā)展的同時，也發(fā)現(xiàn)我國的企業(yè)管理不能完全照搬西方那一套，必須結合我國的實際，汲取我國傳統(tǒng)文化的營養(yǎng)，探索自己的管理模式。

我認為，管理學是實踐性很強的科學，任何管理學理論都不可能放之四海而皆準。在20世紀80年代初的時候，美國的汽車市場被日本企業(yè)占領了一大部分，當時美國有人驚呼日本人“厲害”，因而非常重視研究日本的經(jīng)驗。當時我正在美國學習，我所在學校的一位教授寫了一本非常有名的書叫《Z理論》，介紹日本企業(yè)的管理方式。但是美國企業(yè)向日本企業(yè)學來的一些管理方式卻難以應用，最后還是由美國的兩位學者寫出了《追求卓越》一書，總結了美國優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗。

這一情況說明由于國情不同、文化不同，絕不能照搬其他國家的管理方法。我們需要消化吸收外國的管理理論，再結合中國的實際情況加以運用。所以我主張要研究中國的案例，從中總結經(jīng)驗，再進一步將這些經(jīng)驗上升為管理科學的理論，不斷提煉我們自己的管理模式。我認為，民族的、開放的、創(chuàng)新的三方面統(tǒng)一才是中國的先進管理模式。

（1）“民族的”。要具有民族特色，首先是傳統(tǒng)文化傳承下來的東西，包括管理哲學。另外，現(xiàn)在中國的企業(yè)生存環(huán)境跟國外是不一樣的，中國企業(yè)是在中國政治體制下，在中國目前的經(jīng)濟發(fā)展階段下，在中國整個社會的發(fā)展程度下形成的，一定不能脫離這一實際。所以民族的，既有歷史的，也有現(xiàn)實的。這個前提我們要堅持，如果離開這個前提就談不到中國特色了。

（2）“開放的”。如果我們真想發(fā)展中國的模式，那必須善于吸收國外一切先進的理論和方法。只是守住我們傳統(tǒng)的文化和經(jīng)驗是遠遠不夠的。只有兼容并蓄，才能殊途同歸，達不到殊途同歸就達不到德魯克所說的“分享”?，F(xiàn)在國家倡導“兩化（工業(yè)化與信息化）融合”，實際上也是吸收了很多國外的理論和經(jīng)驗。從中國文化發(fā)展歷史來看，我們也在不斷吸收很多國外的東西，例如佛教是從印度傳過來的，我們吸收之后，與我國的傳統(tǒng)思想相結合，最終將它改造成中國特色的宗教。

（3）“創(chuàng)新的”。任何企業(yè)，沒有創(chuàng)新就沒有未來。企業(yè)每天都面臨新的挑戰(zhàn)，必須堅持技術、管理和制度等方面的創(chuàng)新，努力調動全體職工的積極性和創(chuàng)造性，不斷提高勞動生產(chǎn)率，不斷推出新產(chǎn)品，才能夠做到“基業(yè)長青”。

只有上述三方面統(tǒng)一的模式，才是真正的中國先進管理模式。為此我們必須堅持整體論與還原論相結合的系統(tǒng)管理哲學思想，認真消化吸收國外的先進管理理論和方法，深入總結我國企業(yè)的管理經(jīng)驗。

我在第七屆《中外管理》懇談會上講過，企業(yè)家要自覺、自律、創(chuàng)新、學習。我衷心希望我國的企業(yè)家能夠注意從實踐中總結經(jīng)驗，并與管理學界的專家學者相結合，努力創(chuàng)造出各種中國特色的管理模式。