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高層震蕩,馬云“刮骨療傷”

誰(shuí)認(rèn)識(shí)馬云2:危機(jī)中的救贖 作者:劉世英


高層震蕩,馬云“刮骨療傷”

在經(jīng)過(guò)為期一月的內(nèi)部調(diào)查之后,2011年2月18日,阿里巴巴的董事會(huì)成員召開(kāi)了一個(gè)視頻會(huì)議,因?yàn)閮?nèi)部調(diào)查小組發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“系統(tǒng)的”問(wèn)題。盡管損失數(shù)額不大,大約在200萬(wàn)美元左右,但是整件事涉及的賣(mài)家超過(guò)2300個(gè)。調(diào)查小組負(fù)責(zé)人——曾經(jīng)幫助馬云提煉出阿里巴巴的目標(biāo)、使命和價(jià)值觀的關(guān)明生說(shuō),“公司正在滋生一種文化,那就是為了短期利益可以不擇手段,這是非常危險(xiǎn)的?!倍聲?huì)成員討論后的決定是:高管必須為此事買(mǎi)單。會(huì)后馬云召集了B2B的CEO 衛(wèi)哲和COO 李旭暉,盡管他們與此事并無(wú)直接關(guān)系,但馬云依然覺(jué)得他需要向外界傳達(dá)一個(gè)信息來(lái)保護(hù)公司聲譽(yù)?!拔覀兓蛟S是全中國(guó)第一家讓高管承擔(dān)責(zé)任的公司?!瘪R云說(shuō)。

21日,在馬云發(fā)布內(nèi)部郵件的當(dāng)天,衛(wèi)哲也向全體員工發(fā)布了一封即將離職的郵件:各位B2B的同學(xué),

今天B2B董事會(huì)批準(zhǔn)了我的辭職申請(qǐng)。我申請(qǐng)辭職的原因是我作為CEO沒(méi)有起到阿里巴巴價(jià)值觀捍衛(wèi)者的最重要的職責(zé),反映在2009年和2010年阿里巴巴十多萬(wàn)中國(guó)供應(yīng)商中混入了近3000家欺詐分子,對(duì)海外買(mǎi)家造成了傷害,盡管已經(jīng)清除并將其中首惡分子繩之以法,但我作為CEO的失察職責(zé)我理應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)! …………

馬云比衛(wèi)哲大6歲,馬云游說(shuō)衛(wèi)哲加盟阿里巴巴,恰好用了6年的時(shí)間。衛(wèi)哲于1993年從上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作是翻譯兼秘書(shū)。從1993年到2001年,衛(wèi)哲完成了從普通職員、主管、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、副總裁到總裁的成功轉(zhuǎn)身,走了一條讓眾多年輕人無(wú)法企及的輝煌的職業(yè)發(fā)展道路。2002年,年僅31歲的衛(wèi)哲從世界500強(qiáng)企業(yè)、歐洲排名第一的百安居財(cái)務(wù)總監(jiān)一下子跳到CEO,成為世界500強(qiáng)企業(yè)中最年輕的中國(guó)總裁,在業(yè)界享有盛名。衛(wèi)哲在擔(dān)任百安居總裁的4年里,將百安居店面從5家擴(kuò)張到50家,使百安居一躍成為中國(guó)最大的建材零售連鎖超市。如此不俗業(yè)績(jī)將衛(wèi)哲推上“2004年度中國(guó)七大零售人物”和2005年度“中國(guó)零售業(yè)十大風(fēng)云人物”的榜單。衛(wèi)哲在業(yè)界稱(chēng)得上是有魄力、有影響的少壯派。

熟識(shí)衛(wèi)哲的人士說(shuō),2001年前后,正是衛(wèi)哲的職場(chǎng)生涯“乘火箭上升的時(shí)候”。那一年,哈佛商學(xué)院組織了一場(chǎng)中國(guó)企業(yè)家的組團(tuán)演講活動(dòng),衛(wèi)哲作為中國(guó)第一代職業(yè)經(jīng)理人的代表,受邀請(qǐng)作為演講嘉賓,講解中國(guó)的家居零售行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。同被邀請(qǐng)的嘉賓中,也有馬云。

那時(shí),阿里巴巴剛創(chuàng)辦兩年,員工規(guī)模不到100人。不過(guò),阿里巴巴已經(jīng)獲得了高盛和軟銀2500萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,馬云本人也剛獲得“世界經(jīng)濟(jì)論壇”評(píng)選出的2001年全球100位“未來(lái)領(lǐng)袖”的美譽(yù)。

那次演講,馬云給衛(wèi)哲留下了很深刻的印象。據(jù)衛(wèi)哲說(shuō),他向來(lái)對(duì)自己的演講能力極為自信,但那一次在哈佛商學(xué)院,他演講時(shí)是座無(wú)虛席,而馬云演講時(shí)則在過(guò)道上都擠滿(mǎn)了人,馬云的自信和幽默贏得了陣陣掌聲和笑聲。那一次演講回國(guó)后,衛(wèi)哲與馬云成了好朋友。巧合的是,衛(wèi)哲癡迷金庸的程度絕不亞于馬云。據(jù)他自己所說(shuō),大學(xué)畢業(yè)后第一個(gè)月的工資,除了給女朋友買(mǎi)了些禮物外,剩下的就買(mǎi)了一套金庸小說(shuō)。

2005年,衛(wèi)哲將自己作為中國(guó)第一代職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)梳理總結(jié),出版了《金領(lǐng):21世紀(jì)職業(yè)生涯完勝之道》一書(shū)。那時(shí),他想找馬云為該書(shū)作序,沒(méi)想到馬云一口答應(yīng)。而當(dāng)時(shí),正是阿里巴巴與雅虎洽談聯(lián)姻的關(guān)鍵時(shí)期。

馬云自結(jié)識(shí)衛(wèi)哲后,就一直向衛(wèi)哲頻頻拋出橄欖枝,衛(wèi)哲沒(méi)有拒絕,但也沒(méi)答應(yīng),兩人一邊做生意,一邊交朋友,一邊打太極。馬云曾說(shuō),衛(wèi)哲從2003年就開(kāi)始對(duì)他的邀約實(shí)施“軟抵抗”。而衛(wèi)哲則表示是在暗中觀察阿里巴巴,整整達(dá)6年之久,“這符合我的風(fēng)格,我職業(yè)選擇比較謹(jǐn)慎,每次跳槽都是如此,我去百安居前也觀察了4年。當(dāng)時(shí)我在普華永道,百安居正是我的客戶(hù)?!?/p>

2006年,衛(wèi)哲終于決心加盟阿里巴巴。11月份,衛(wèi)哲宣布辭去百安居中國(guó)區(qū)CEO職務(wù),擔(dān)任阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)部門(mén)總裁兼集團(tuán)執(zhí)行副總裁。

衛(wèi)哲加盟阿里巴巴不久,在一次公開(kāi)場(chǎng)合,馬云背著衛(wèi)哲對(duì)媒體說(shuō):“這挖人就像拔牙,猛地一拔,被拔者與拔牙者都很痛苦,而且還會(huì)流血。我現(xiàn)在就不拔牙了。我天天去搖,搖松了,就來(lái)了?!?/p>

馬云希望衛(wèi)哲來(lái)到阿里巴巴后,能夠把他在傳統(tǒng)行業(yè)中的管理經(jīng)驗(yàn)帶到阿里巴巴,讓阿里巴巴成為一家真正的國(guó)際化企業(yè)。事實(shí)證明,衛(wèi)哲不辱使命。在他加盟后的四年多的時(shí)間里,完成了帶領(lǐng)B2B上市、高層換血的使命;完成了阿里巴巴海外業(yè)務(wù)布局,并打開(kāi)了B2B與投資者溝通的一個(gè)友好界面。阿里巴巴上市前后,是馬云和衛(wèi)哲的蜜月期,阿里巴巴上市后,融到了在互聯(lián)網(wǎng)史上堪稱(chēng)奇跡的資金。在此期間,衛(wèi)哲在萬(wàn)國(guó)證券和普華永道的工作經(jīng)驗(yàn),為阿里巴巴的成功上市發(fā)揮了重要作用。

在阿里巴巴的高管團(tuán)隊(duì)中,衛(wèi)哲是最為典型的空降兵,他并不屬于阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)原始團(tuán)隊(duì),卻在B2B公司擁有非常高的股份,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于阿里巴巴的一些創(chuàng)始人。據(jù)2009年初一份香港上市企業(yè)(內(nèi)資)老總薪酬排行榜顯示,衛(wèi)哲以6479萬(wàn)港元赫然排在榜首,比排在第二位的聯(lián)想CEO楊元慶足足高出840萬(wàn)港元。有媒體分析他有可能超過(guò)新華都總裁唐駿成為中國(guó)第一高薪打工皇帝。盡管阿里巴巴同年4月2日發(fā)布聲明,指“該排行榜關(guān)于衛(wèi)哲薪酬部分純屬猜測(cè)杜撰”,但從一些媒體的報(bào)道上還可以看到,阿里巴巴上市前,衛(wèi)哲8個(gè)月的總薪酬高達(dá)901萬(wàn)元,而馬云自2004年以來(lái)的三年半時(shí)間里,總薪酬為956萬(wàn)元,早期加盟的蔡崇信同期總薪酬為794萬(wàn)元。上市之后,衛(wèi)哲除年薪逾5000萬(wàn)元外,更手握4825萬(wàn)股期權(quán),按上市時(shí)的發(fā)行價(jià)算,價(jià)值6億多元人民幣。單從薪酬一方面就可以看出馬云對(duì)衛(wèi)哲的器重?zé)o人可及。

衛(wèi)哲的離職可以說(shuō)是阿里巴巴的一個(gè)重大的損失。在衛(wèi)哲、李旭暉離職的消息傳出的當(dāng)天,阿里巴巴股價(jià)低開(kāi)低走,從早上10點(diǎn)開(kāi)盤(pán)時(shí)的15.48港元跌落至10點(diǎn)30分的最低點(diǎn)15.08港元,隨后一直在這兩者之間徘徊,截止收盤(pán)報(bào)15.24港元,創(chuàng)1個(gè)多月來(lái)收盤(pán)新低,跌幅為8.63%。

衛(wèi)哲等高管的引咎辭職不僅在阿里巴巴引發(fā)震蕩,在行業(yè)內(nèi)也引發(fā)熱議。22日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在騰訊微博連發(fā)兩條微博請(qǐng)求馬云給高管“留足面子”:“阿里巴巴出現(xiàn)欺詐,兩千多受害者,賠償170萬(wàn)美元。這就要CEO辭職?頂衛(wèi)哲!敢擔(dān)當(dāng)。可接替者是淘寶CEO,暈倒。那我只好請(qǐng)衛(wèi)哲喝淘寶買(mǎi)的假拉菲了?!薄白鹁瘩R云,聞阿里巴巴CEO辭職。無(wú)論因業(yè)績(jī)還是辦公室政治還是公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)欺詐,都請(qǐng)給高管留足面子。辭職已經(jīng)是當(dāng)事人職業(yè)生涯代價(jià),別搞成引咎;也別在公司內(nèi)聲討,更別訴諸媒體。雖然這樣對(duì)馬云和阿里企業(yè)有益處。讓我們一起營(yíng)造合伙人和職業(yè)經(jīng)理人健康的進(jìn)退氛圍。求你了,我有錢(qián),我請(qǐng)你喝拉菲?!?/p>

隨后,讀書(shū)網(wǎng)CEO劉強(qiáng)東說(shuō):“我覺(jué)得有個(gè)網(wǎng)友說(shuō)得對(duì),不管是欺騙的數(shù)量,欺詐的比例,淘寶應(yīng)該比阿里巴巴要泛濫、嚴(yán)重多得多。所以說(shuō)我覺(jué)得以這種欺詐的理由開(kāi)除衛(wèi)哲……有一點(diǎn)我肯定,跟價(jià)值觀是沒(méi)有關(guān)系的,跟所有的欺詐也是沒(méi)有關(guān)系的?!?/p>

對(duì)衛(wèi)哲的離職媒體也有眾多的解讀。最通常的解讀就是因?yàn)樗麑?duì)欺詐行為的不作為,任由事端蔓延,直至造成惡劣影響。業(yè)界稱(chēng)之為現(xiàn)代版的“孔明揮淚斬馬謖”,“揮淚”二字就說(shuō)明了馬云內(nèi)心的難過(guò)和不情愿。然而,唯有如此才能在媒體和廣大用戶(hù)面前做一個(gè)交代。

還有一種解讀是人事變動(dòng)。馬云一般不會(huì)讓一位高管在一個(gè)職位上長(zhǎng)期“沉睡”,換崗是他常用的手段。2007年底的“阿里巴巴八大高管集體換班”曾轟動(dòng)一時(shí),外界當(dāng)時(shí)有頗多猜疑。但在一輪騰挪之后,馬云又把人安排在他認(rèn)為合適的位置上。據(jù)阿里巴巴一位離職人員說(shuō),“他(馬云)對(duì)人的感覺(jué)非常準(zhǔn),特別是內(nèi)部培養(yǎng)起來(lái)的高管,誰(shuí)適合做什么職位,感覺(jué)特別準(zhǔn)?!?/p>

還有一個(gè)解讀是阿里巴巴下一步業(yè)務(wù)發(fā)展所需。衛(wèi)哲的接替者是淘寶CEO陸兆禧。據(jù)內(nèi)部人士分析說(shuō)陸兆禧的出任可以理解為將幫助阿里巴巴和淘寶優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行對(duì)接打通。

還有一種說(shuō)法認(rèn)為,2010年10月,阿里巴巴與雅虎的控股權(quán)之爭(zhēng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),以至于業(yè)內(nèi)外的人士對(duì)“馬云是否會(huì)出局”的問(wèn)題都在拭目以待。這次馬云果斷宣布衛(wèi)哲等高管離職的消息,不排除意在向雅虎宣告其對(duì)阿里巴巴的絕對(duì)控制權(quán)。

不管怎樣說(shuō),假如沒(méi)有“中國(guó)供應(yīng)商”涉嫌欺詐事件的發(fā)生,馬云與衛(wèi)哲的4年婚姻不會(huì)結(jié)束。不過(guò),衛(wèi)哲的離職并不意味著他與馬云的十年緣分就此斷絕。2011年4月22日,剛離開(kāi)阿里巴巴兩個(gè)月的衛(wèi)哲便向媒體透露出他的最新動(dòng)向——將創(chuàng)建“嘉譽(yù)基金”,瞄準(zhǔn)投資項(xiàng)目里的“二手樓”、“爛尾樓”,馬云有意投資他所管理的基金。

衛(wèi)哲的離去盡管不很光彩,但他在離職前發(fā)郵件主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,顯示了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的坦誠(chéng)。衛(wèi)哲正是以他的坦誠(chéng),贏得了馬云對(duì)他的好感,也為他贏得了下一個(gè)職位——2011年12月15日加盟好耶集團(tuán)任獨(dú)立董事。


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