第三章 涉嫌欺詐：誠信公司出現(xiàn)不誠信問題

2011年2月21日，隨著馬云一封內(nèi)部郵件的公開，阿里巴巴涉嫌欺詐的丑聞被公之于眾。馬云在郵件中稱，經(jīng)過阿里巴巴專門調(diào)查組近一個月的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)B2B公司的中國供應(yīng)商簽約客戶中，2009、2010年兩年間分別有1219家（占比1.1%）和1107家（占比0.8%）涉嫌欺詐，騙子公司之所以得逞，是因為公司直銷團隊中有近100名員工為了追求高業(yè)績，明知是騙子公司依然默許甚至協(xié)助這些騙子公司加入阿里巴巴平臺。

馬云對此事的發(fā)生極為憤慨，電子商務(wù)最講求的就是誠信二字，而阿里巴巴在最早創(chuàng)業(yè)時，就把“誠信”二字納入企業(yè)文化中，并作為考核員工的指標之一。但在高業(yè)績的壓力下，阿里巴巴從上到下都忽略了“價值觀”這一底線，致使誠信公司發(fā)生了不誠信的問題。