聲音要放低,語速要放慢。跟老板大聲說話,不僅不夠尊重,還顯得自己過于情緒化,對人不對事。只要有心,你的“不”也能得到理解。多做換位思考,比如,老板為什么給你提這樣的要求?其背后的真實目的是什么?如此,才能找到共同的需求和目標。
要有關懷之心。不僅要關懷自己的感受和前途,更要在說“不”的同時體現(xiàn)出你對老板的關懷和對公司利益的關懷。一個只愛自己不愛公司的人,老板也找不到理由去愛他。
某中層管理人員,沒日沒夜地干了好幾年,可老板給他的加薪幅度非常小,這大大降低了他的自信心和工作積極性。于是,他終于決定無論如何也要說“不”了。不過,在說“不”之前,他先把所有的資料收集齊全了,包括公司的加薪制度、自己歷年的工作業(yè)績以及同級別同事的加薪情況。他列了一張詳細的表單,力證自己的加薪百分比是最小的,然后告訴老板說不干了。結果,老板不僅給他加了50% 的薪水,還給了他股票份額。
可見,說“不”時最好給老板提供一些客觀的東西,比如數(shù)據(jù)。這樣,上司可能欣賞你的實事求是,認為你既對完成計劃有實際的考慮,又對工作有一種積極的態(tài)度。實際上,對大多數(shù)上司來說,那些可以準確估計工作量和完成工作所需時間的員工會被看成是更有價值的。如果你的理由是時間不夠,最好給上司準備一張你手頭工作的清單,讓他幫你把部分工作分配給其他人。