英格索蘭公司前副總裁詹姆斯·E·佩雷拉曾說(shuō)：“良好的道德就是好生意。良好的道德會(huì)吸引投資者。良好的道德會(huì)吸引優(yōu)秀員工。”

構(gòu)建合德決策制定框架

當(dāng)你遇到涉及道德的決定時(shí)，按以下步驟行動(dòng)：

1.了解事實(shí)。確定你做的決定會(huì)影響到誰(shuí)的利益。利益相關(guān)者可能包括員工、客戶、供貨商和廣大社區(qū)。每個(gè)群體的利益何在？

2.評(píng)估各個(gè)選擇。哪個(gè)選擇利最多弊最少？

·這個(gè)選擇合法嗎？這是首要問(wèn)題。它是否遵守法律--關(guān)于工作場(chǎng)所安全、機(jī)會(huì)平等、績(jī)效評(píng)估、個(gè)人隱私、性騷擾等的法律？如果它違法，就不要做。如果它合法，根據(jù)你公司的契約責(zé)任來(lái)執(zhí)行。

·這是否符合公司的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)？如果公司有一套正式的行為準(zhǔn)則或者只有一種按某種舉止行動(dòng)的文化，那這個(gè)選擇是否符合這樣的準(zhǔn)則或文化？

·我是否想要這個(gè)決定的結(jié)果發(fā)生在我身上（黃金法則）？這種情況下，你想要被怎樣對(duì)待？雖然道德可能和宗教有關(guān)，也可能無(wú)關(guān)，但是在大多數(shù)主要宗教中，黃金法則有各種版本：

基 督 教：想要受到怎樣的對(duì)待，就怎樣對(duì)待別人。

伊斯蘭教：除非像愛(ài)自己一樣愛(ài)鄰居，否則他不是信徒。

猶 太 教：不要對(duì)你的同胞做你憎惡的事。這是萬(wàn)有定律；所有其他只是對(duì)它的注解而已。

佛    教：不要傷害他人，你自己也會(huì)因此而痛苦。

印 度 教：這是對(duì)責(zé)任的總結(jié)：己所不欲，勿施于人。

·這個(gè)決定公開(kāi)后我會(huì)有什么感受？當(dāng)人們（你的公司、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和其他人）知道這個(gè)決定時(shí)，他們會(huì)怎么看待你的行動(dòng)？你能正確看待自己?jiǎn)?？即使這是個(gè)艱難的決定，根據(jù)每個(gè)人的最佳利益行動(dòng)你是否滿意？（我們常常因?yàn)楹髞?lái)的一些信息而后悔做這個(gè)決定，但是我們還是應(yīng)該根據(jù)當(dāng)時(shí)能掌握的信息來(lái)做決定。）

3. 做決定。

4. 根據(jù)決定采取行動(dòng)并解釋你的依據(jù)。

合乎道德地溝通

貝奇·史蒂文斯說(shuō)：

現(xiàn)在工作中有爭(zhēng)議的問(wèn)題都是關(guān)于職業(yè)道德的，還有人們?nèi)绾伪磉_(dá)自己的觀點(diǎn)……道德和溝通緊密聯(lián)系。說(shuō)服或者只是傳遞信息的言辭行為深受個(gè)人道德觀的影響。