“可是，我必須知道，她當(dāng)時跟文靜都說了些什么，讓文靜這么想不開。”龔哥的聲音低了下來，但他最后掙扎著，把手指向李梅。

“你認(rèn)為我們會告訴你嗎？這涉及患者的隱私問題。不僅是我們，我相信你到任何一家單位，他們都不會告訴你的。不僅是你，即便是警察，如果不是辦案的需要，而來這里隨意打聽，我們也照樣不予理睬。這是作為一名心理咨詢師起碼的職業(yè)道德，也是心理咨詢行業(yè)必須遵守的準(zhǔn)則。如果你真想知道當(dāng)時的情況，你可以問一下你的愛人，相信她比較清楚?！?/p>

龔哥說：“她不告訴我！”

“作為夫妻，你都無法從她那里知道答案，你還想著能夠從別人那里知道答案嗎？或許你最應(yīng)該問問自己，你到底都干了些什么事！”我毫不猶豫地拋出這句話，希望能夠給他當(dāng)頭棒喝。

這是心理咨詢中常用的“冷處理”。說的是金屬工件加熱到一定溫度后，浸入冷卻劑（油、水等）中，經(jīng)過冷卻處理，工件的性能會更好、更穩(wěn)定。長期受表揚頭腦有些發(fā)熱或者一直高高在上的人，不妨設(shè)置一點小小的障礙，施以“挫折教育”，幾經(jīng)鍛煉，其心理會更趨成熟，思考問題也會更加周全。龔哥顯然就是這種情況，文靜的自殺讓他一直高高在上的心理有些一時無法承受，然而，當(dāng)他真正地受到了“冷處理”、“挫折教育”，他就能夠使自己冷靜下來，從而尋找出一條更合適的方法來解決問題。

其實，在很多時候，心理咨詢師不過是在起一個引導(dǎo)的作用，而糾正自己心理疾病的往往靠的還是患者本人。經(jīng)過幾分鐘的沉默與對峙，龔哥的眼睛里涌出了淚水，他最后低聲向李梅說了一句“對不起”，便離開了治療所。

看著他神情黯然地走進(jìn)電梯，我的心里說不出是一種什么滋味。而李梅，更是用復(fù)雜的目光注視著這個男人的背影，久久地，沒有轉(zhuǎn)過頭來。