因此，管理學應該被視為傳統(tǒng)所稱的“l(fā)iberal art”：“l(fā)iberal”是因為它關注的是最為根本的知識、自我認知、智慧以及領導力；“art”是因為它是可資實踐和運用的。管理者應該學會充分運用自己所擁有的人文學科和社會科學方面的所有知識和洞察，這些學科包括心理學、哲學、經(jīng)濟學、歷史學和倫理學，也應該運用自然科學。但是，他們在運用這些知識時需要聚集實際效果和最終結果，就像治愈一個病人，教好一個學生，建造一座橋梁，設計和銷售一套“使用界面友好”的軟件那樣。（德魯克，2008, p.25）

德魯克深信，在當今這個社會，管理學在維持人文學科的充沛生命力方面將起到關鍵性的作用。他從這兩種教育形式之間看到了一種極為重要的關聯(lián)。人文學科能夠給管理實踐帶來智慧和自我認知，而管理則可以“成為一門學科和實踐，通過它，‘人文學科’將在其中再一次贏得人們的認同，產(chǎn)生應有的影響，并且貼近人們的生活?！保ǖ卖斂?，2008, p.25）事實上，將管理學作為一門人文學科來加以實踐，能夠讓管理學回到其最初、最符合其本意的專業(yè)地位。

讓當今的企業(yè)管理者將管理學作為一門人文學科加以實踐

如果彼得·德魯克關于管理學是一門人文學科的說法有道理， 那么管理學必須重新回歸人文教育的最初理念，而這些理念對于商業(yè)中有關“專業(yè)性”的概念以及德魯克關于“博雅之人”的概念來說是至關重要的。將管理學人文化的困難就在于人們通常認為的“象牙塔”般的學院與商業(yè)的“真實世界”之間存在的巨大鴻溝。人文學科傳統(tǒng)的歷史沿革通常包括為“真實世界”培養(yǎng)政治、法律、醫(yī)學和宗教方面的領袖人物。將經(jīng)典的人文文化與人們的日常生活協(xié)調(diào)起來、融合到一起，這是美國一個悠久的傳統(tǒng)，從最初清教徒殖民者——利用哈佛大學來培養(yǎng)社區(qū)領袖，一直到后來我們的建國者們——希望那些被遴選來管理國家的人能夠擁有共和精神的美德。

關鍵之一是重建人文學科和管理學之間的關聯(lián)，恢復兩者之間曾經(jīng)有過的緊密聯(lián)合。人文學科的目標與重在實踐的專業(yè)人士之間的關聯(lián)可能已經(jīng)失落了，但是它也是能夠恢復的。在德魯克看來，“去展示并體現(xiàn)出價值，去創(chuàng)造愿景……并引領眾人”這一重任應該落在人文學科肩上。（德魯克，1994, p.63）管理學作為人文學科也對實踐者提出了承擔上述責任的要求。

在本書第一到第三章中，我們會給大家展示德魯克關于管理學是一門人文學科這一理念的思想框架，隨后是探討管理學和人文學科曾經(jīng)是如何關聯(lián)在一起的，后來又是如何分道揚鑣的。該部分最后將整體性地回顧一下管理學作為人文學科的潛在貢獻，以及關于管理學作為視為人文學科不是什么的一些注意事項。

在本書的第二部分，我們會展示一下管理學作為人文學科是如何在實踐中得以體現(xiàn)的，這部分主要聚焦于實踐者們通常會遇到的五個主要問題：組織內(nèi)部（以及組織在社會上）對權力的使用和濫用；人類存在的本性以及對管理的啟示；領導力；“社會生態(tài)學，”即為識別和把握潛在威脅和機會而對組織內(nèi)外部各種因素進行觀察的過程；最后，就是創(chuàng)新和技術所承擔的角色問題。在涉及到這些話題的每一章，我們都會展示某一人文學科如何幫助管理實踐者提升績效的：通過提供不同的視角，通過提供一面新的看問題的棱鏡，通過豐富管理者對其諸多責任的認知。

那么，為何我們現(xiàn)在特別強調(diào)管理學是人文學科呢？書中會提供很多案例，但是這里我們特別介紹四個稱得上是管理失敗的特定事例，這些事例為我們在當下這一關鍵時刻把管理學視為人文學科的必要性提供了有力的證據(jù)。這四個事例從根本上顯示，把管理學視為人文學科的理念轉(zhuǎn)化為實際行動將會給當今世界帶來實實在在的影響。