第十章 變打工心態(tài)為老板心態(tài)

61 不要自以為是地把自己的想法強加于人 / 211

62 切勿以半生不熟的理論去指導(dǎo)管理實踐 / 212

63 靠自己的實力征服下屬 / 215

64 處分的目的在于教育，而不在于懲罰 / 218

65 引導(dǎo)式的表揚比圍堵式的懲罰更有用 / 220

第十一章 管理的精髓是“理”而不是“管”

66 完善的規(guī)章制度是管理的關(guān)鍵 / 227

67 獎懲制度是引導(dǎo)員工高效工作的“永動機” / 229

68 管理者要懂得善用“胡蘿卜” / 233

69 給員工和總裁一起哭的機會 / 237

70 以待遇吸引人，以感情凝聚人 / 239

71 管理者善于給予，而不是索取 / 241

72 “無為而治”才是真正的管理之道 / 242