正文

談話也有禁忌

我最需要的職場禮儀書 作者:(美)伊登·科林斯沃斯


談話也有禁忌

不要打斷正在說話的人,無論你對談話內(nèi)容多么地感興趣,多么想進(jìn)入談話(我的習(xí)慣就是這樣)。不要接話把。不要講令人沮喪的話題,也不要自作聰明,過分相信自己的個人觀察去預(yù)測談話。我在北京參加一次宴請時,其中的一位客人對另外一位客人說,“我看得出來你一定很喜歡吃,因為你很胖?!边@句話對于我來說很好笑,但是對于那個有點超重的客人來說則不然。話一即出,在場的人全都非常尷尬。不要講笑話,除非它們很有品位,不針對任何人,且容易聽懂。不要過多地談?wù)撘粋€地方,尤其是很明顯談話小組中的很多人沒有去過那個地方的時候。不要一開始就問人家工作是什么,決對不要問私人問題,尤其是打聽東西的價錢(或者其他關(guān)于金錢的事情)。不要打探別人的婚姻狀況,男女都不要。不要控制話題;不要過長時間地討論一個問題。不要過度飲酒。關(guān)于這點我怎么強調(diào)都不為過。松弛的舌頭對其他客人來說是種尷尬,對主人來說也是一種不敬。

在閑談之中,一些話題你是應(yīng)該盡量避免的。因為它可能傷害別人,或者聽眾對此不感興趣而成為你的單獨表演,使別人興味寡然。這些話題如:

1.單位的人事糾紛和涉及決策的積怨。

2.個人的不幸。

3.有爭議的興趣愛好。

4.詢問某人婚姻是否觸礁。

5.低級笑話。

6.小道消息。

7.爭議性很大的問題。

8.談?wù)搫e人的不幸遭遇。

9.談?wù)摫唤夤偷呐笥?,而不表示同情?/p>

10.有關(guān)私生活的細(xì)節(jié)。

有些詞語號稱“交談殺手”,常會引起別人的不快和費解,有損自己的職業(yè)形象。因此這些詞語在禁忌之列,少用為妙。

1.俚語,每個地方都有俚語,常常讓人費解,因而不宜在公眾場合使用。

2.污言穢語,這類詞語要么貶損自己的形象,要么給別人帶來傷害。

3.行話,懂得行話的人不多時,最好少用。

4.有關(guān)某人種族、宗教信仰或殘疾的詞語。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號