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第七章 聲音是你成功的工具

我最需要的職場禮儀書 作者:(美)伊登·科林斯沃斯


第七章 聲音是你成功的工具

我的兒子和我一樣在很多國家都待過,包括中國。但是與我不同的是,他會說中文,這是他的一大優(yōu)勢。由于他也接受過法國教育,所以法語也講得很好。一個夏天,他在一家珠寶公司工作,那家珠寶公司做法國進口生意,供中國高端客戶消費。所以他工作的一大部分是找到法國的供應(yīng)商。公司的中國首席執(zhí)行官把這個作為職員的工作重點,會經(jīng)常同潛在的法國供應(yīng)商開會。他的英語不成問題:他說得足夠流利,在表達自己的想法方面沒有太大困難,也能講得足夠詳細。令人遺憾的是他一成不變的講話方式,通常他都會用單調(diào)的語調(diào)在開始介紹時講一大長串的趣事。到了他想要傳達的重點時,大多數(shù)的外國商人完全沒有在聽了。這種交流上的障礙是十分有害的。在一些場合甚至?xí)?dǎo)致生意的失敗。

記住這點很重要,一旦開口講話時,那些傾聽的人會留意到——潛意識里也會評判——你聲音的質(zhì)量和你講話時被人理解的能力。你要把聲音作為一項成功的工具,不僅在工作場合中也在社交場合中好好運用。


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