第七章 聲音是你成功的工具

我的兒子和我一樣在很多國(guó)家都待過(guò)，包括中國(guó)。但是與我不同的是，他會(huì)說(shuō)中文，這是他的一大優(yōu)勢(shì)。由于他也接受過(guò)法國(guó)教育，所以法語(yǔ)也講得很好。一個(gè)夏天，他在一家珠寶公司工作，那家珠寶公司做法國(guó)進(jìn)口生意，供中國(guó)高端客戶消費(fèi)。所以他工作的一大部分是找到法國(guó)的供應(yīng)商。公司的中國(guó)首席執(zhí)行官把這個(gè)作為職員的工作重點(diǎn)，會(huì)經(jīng)常同潛在的法國(guó)供應(yīng)商開會(huì)。他的英語(yǔ)不成問(wèn)題：他說(shuō)得足夠流利，在表達(dá)自己的想法方面沒(méi)有太大困難，也能講得足夠詳細(xì)。令人遺憾的是他一成不變的講話方式，通常他都會(huì)用單調(diào)的語(yǔ)調(diào)在開始介紹時(shí)講一大長(zhǎng)串的趣事。到了他想要傳達(dá)的重點(diǎn)時(shí)，大多數(shù)的外國(guó)商人完全沒(méi)有在聽了。這種交流上的障礙是十分有害的。在一些場(chǎng)合甚至?xí)?dǎo)致生意的失敗。

記住這點(diǎn)很重要，一旦開口講話時(shí)，那些傾聽的人會(huì)留意到——潛意識(shí)里也會(huì)評(píng)判——你聲音的質(zhì)量和你講話時(shí)被人理解的能力。你要把聲音作為一項(xiàng)成功的工具，不僅在工作場(chǎng)合中也在社交場(chǎng)合中好好運(yùn)用。