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第一章 正確的態(tài)度——人際接觸的核心

我最需要的職場禮儀書 作者:(美)伊登·科林斯沃斯


第一部分 你只有一次機會留下良好的初次印象

有一些人非常令我難忘,不是因為他們是名人,而是因為他們非常自信……這種自信在自我介紹時就突顯出來。

如果你對生活感興趣,他人也會對你感興趣;增強自信的最好方式是對那些你不認(rèn)識的人感到好奇。

自我介紹與介紹他人;如何交會眼神,如何握手;記住名字的重要性;走、站、坐、下樓梯時保持儀態(tài)端莊……這些都是保證良好初次印象的關(guān)鍵技巧。

第一章 正確的態(tài)度——人際接觸的核心

如果你不是天生自信的人,別擔(dān)心……你可以通過學(xué)習(xí)如何在不同場合下表現(xiàn)自己獲得自信。

人際接觸的核心——無論在工作場合還是社交環(huán)境——是正確的態(tài)度。積極的人受人們歡迎。如果你是一個積極的人,那你已經(jīng)走在他人前面一步了。

為了在與人見面時創(chuàng)造一種輕松的氛圍,你應(yīng)該不加批判地接受他人并使自己保持心情愉悅。打招呼和介紹本來就是本著友善的精神使人們走到一起。對每個人保持友善是明智的表現(xiàn)。如果你努力對他人友善是不會被忘記的。日后你會驚奇地發(fā)現(xiàn)某人曾是你友善的承受者——當(dāng)時此人可能不重要,但如今已經(jīng)變得很重要。

不自信的人在結(jié)識陌生人時經(jīng)常會退縮。記住以下幾點會對此有所幫助:

·結(jié)識他人時不要設(shè)防。自我介紹應(yīng)該是一件愉悅的事情,而不是令你感到害怕的事情。

·露出歡迎的微笑,至少眼帶笑意。

·如果你是男士,應(yīng)該邁出第一步……在致意時應(yīng)該先伸出手。

·如果對方身份顯赫,握住對方手的同時重復(fù)他的/她的名字,說,“很高興認(rèn)識你?!?/p>


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