第四種銷售員是最理想的。我希望你能成為這種人。傲視群雄的時候，優(yōu)雅地接受榮譽；感謝公司里所有幫助過你取得成績的人；該把功勞給誰就給誰；樂于跟別人分享你的成功經(jīng)驗；如果某個新策略或新方法很有用，要樂于告訴給銷售團隊里的其他成員—但是，要等人家問了再說。

如果人家沒問，而你卻主動獻上妙招兒，許多平庸的銷售員心里會很別扭，覺得傷了自尊。他們不想接受你的幫助，因為這就等于主動承認他們不如你。沒人愿意承認這一點，所以你要注意伸出援手的方式。你可以漫不經(jīng)心地提起某個好想法，別弄得像是你開了個銷售培訓(xùn)學(xué)校似的。銷售團隊里要是有特別認真的人，他會經(jīng)常私下里向你請教的。能幫人家多少就幫人家多少，但是不要占用太多留給客戶的時間。畢竟，你要是不出去好好地服務(wù)客戶，你就無法留在冠軍的位子上了。

要牢記，你在銷售生涯中得到的任何嘉獎，都是因為你服務(wù)了別人的需求。此處的關(guān)鍵詞是“服務(wù)”。多年來，我一直在告訴學(xué)生們，在銷售生涯中，你的收入是服務(wù)客戶的能力的直接反映。永遠不要忘記這一點。別讓你的自我意識膨脹得太厲害，妨害了你提供服務(wù)。我還記得，幾年前有人給我發(fā)了一條信息，讓我講給學(xué)生們聽。這句話被稱做“銷售員的祈禱詞”，它是這么說的：“上帝啊，請保護我免受自高自大的侵害?！?/p>

你對客戶的興趣起碼要跟你對自己的興趣一樣多。要是你的態(tài)度過于高傲，那你很快就會連一個客戶都沒有了。為了把自信心控制在合理的程度，你要經(jīng)常想著這一點：客戶是你服務(wù)的對象。