別背上內(nèi)疚的包袱。如果你打算做的事情(或想說的話)會令你日后感到內(nèi)疚,那就別做。內(nèi)疚毫無意義。唯有你自己能夠控制它,而你對待它的態(tài)度甚至會影響你的一生。
第三,要誠實。如果你一向誠實,從不對客戶撒謊,你根本就用不著擔心掩飾的問題。就連馬克·吐溫都提到過。他說,“如果你一直說真話,你就什么事情也不用記?!?/p>
心理學家和精神科醫(yī)師會告訴你,人們來咨詢的時候,如果他們能學會誠實面對自己的錯誤,然后原諒自己,很多精神困擾就會消失不見?!安徽\實”是個難以負擔的重擔,它會影響你的心靈和身體。
犯錯是人生的一部分,我們都會犯錯。你只需養(yǎng)成一個習慣:坦白承認錯誤,如果你傷害了別人,就請求別人的原諒,然后原諒自己。這樣做的話,你會以更輕快的步伐前進,還會發(fā)現(xiàn)有更多好事出現(xiàn)在生命中。
永遠不要把賺錢的需要或欲望排在“為別人提供服務,滿足他們的需求”前頭。要想在銷售生涯中取得真正的成功和長久的、極其豐厚的回報,這一點就是基礎。
要點總結(jié)
·你要明白,銷售是一個周期性的行業(yè),你不僅需要盡情享受高峰時的快樂,也要為迎接低谷作好準備。
·絕大多數(shù)造成周期的因素都不是你能左右得了的。面對變化,你應該作出回應,而不是反應。
·銷售就是為他人提供服務。
·真正的專業(yè)銷售人員會作出追求成功的承諾。
·為了贏得成功,你需要堅守自己的道德準則。