龐大的觸角
財(cái)閥本身所具有的超級(jí)情報(bào)力在戰(zhàn)后的變種,就是綜合商社。
什么是綜合商社?
很多中國(guó)人從字面上理解,都以為綜合商社就像大城市里的超級(jí)市場(chǎng)或中國(guó)農(nóng)村的供銷(xiāo)合作社一樣,里面賣(mài)各種貨物,應(yīng)有盡有。這樣理解極其謬誤。綜合商社脫胎于日本財(cái)閥的產(chǎn)業(yè)集團(tuán),是指以貿(mào)易為主導(dǎo),多種經(jīng)營(yíng)并存,集貿(mào)易、金融、情報(bào)、物流與協(xié)調(diào)等綜合功能于一體的跨國(guó)公司形式的組織載體。
綜合商社就像一個(gè)手眼通天的巨商,通常的身份是某個(gè)財(cái)閥企業(yè)的代理商,平時(shí)代表財(cái)閥與外國(guó)人做貿(mào)易,活躍在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易舞臺(tái)上,成為跨國(guó)公司進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的急先鋒,為日本經(jīng)濟(jì)迅速崛起立下了不可磨滅的功勞。
有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,截止到2000年末,日本政府正式認(rèn)定的綜合商社有18家,其中馳名世界的有9家,即三井物產(chǎn)、三菱商事、丸紅、伊藤忠商事、住友商事、日商巖井、東洋綿花、兼松江商、日綿實(shí)業(yè)。這18家綜合商社在日本國(guó)內(nèi)外擁有2000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),從業(yè)人員達(dá)8萬(wàn)多人。日本約30%的總出口額和約50%的進(jìn)口額是由綜合商社完成的。
綜合商社的業(yè)務(wù)主要是貿(mào)易和投資,兩者相輔相成,在金融、物流、調(diào)研、咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等功能的支持下,通過(guò)遍布世界各個(gè)角落的情報(bào)網(wǎng)絡(luò)有條不紊地進(jìn)行。
其實(shí),綜合商社的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是情報(bào)力,所有投資與貿(mào)易的機(jī)會(huì)都建立在其強(qiáng)大的情報(bào)運(yùn)行模式基礎(chǔ)上。
一般情況下,綜合商社在進(jìn)行海外貿(mào)易的時(shí)候,先要在海外建立各種據(jù)點(diǎn)和辦事處,進(jìn)行產(chǎn)品進(jìn)出口活動(dòng),最后形成集約化、大規(guī)模的進(jìn)出口貿(mào)易集團(tuán)。
這樣一種強(qiáng)力有效的商業(yè)模式好比一臺(tái)巨大的超速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。機(jī)器沒(méi)有機(jī)油的潤(rùn)滑,不可能運(yùn)轉(zhuǎn),更不可能創(chuàng)造價(jià)值,而機(jī)油就是不斷流動(dòng)的情報(bào)。
有人形容綜合商社的情報(bào)活動(dòng),像影子一樣隱沒(méi)在全球的每個(gè)角落,只要有利益的地方,就能發(fā)現(xiàn)日本綜合商社的影子。
記得,日本海嘯發(fā)生后的第三天,一家日本民間商社—野村證券在一份報(bào)告中就預(yù)測(cè),日本地震短期內(nèi)會(huì)造成日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的下降,但是會(huì)較快恢復(fù)。第五天發(fā)布報(bào)告預(yù)測(cè),大地震將可能導(dǎo)致日本2011年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值下滑0.29%,但對(duì)亞洲各經(jīng)濟(jì)體的總體負(fù)面影響有限,日本七大商社受大地震影響也有限。三井物產(chǎn)等五大商社預(yù)測(cè)2011年將保持利潤(rùn)增長(zhǎng)。
商社的這些預(yù)測(cè)不是憑空而發(fā)的,而是建立在龐大的情報(bào)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上綜合分析而得出來(lái)的。這個(gè)野村證券的前身就是野村綜合研究所—日本規(guī)模最大、研究人數(shù)最多的思想庫(kù),建有自己的“情報(bào)銀行”。
野村證券只是日本眾多商社的一個(gè)縮影。類似于野村證券這樣的民間商社情報(bào)機(jī)構(gòu),在日本十分常見(jiàn)。
這些民間情報(bào)機(jī)構(gòu)專門(mén)搜集日本經(jīng)濟(jì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面的情報(bào)資料,涉及領(lǐng)域廣闊,大到人類共同面臨和關(guān)心的全球性問(wèn)題,小到超級(jí)市場(chǎng)、化妝品、出租汽車(chē)等,從宏觀到微觀,應(yīng)有盡有,為日本提供了厚實(shí)的智庫(kù)土壤。
可以這么說(shuō),日本情報(bào)立國(guó)的理念在各級(jí)商社中奉行的最為堅(jiān)決,效果最為顯著。九大商社都把經(jīng)濟(jì)情報(bào)當(dāng)做自己的命根子,在情報(bào)搜集、加工處理和傳遞能力上堪稱世界一流。
三菱商社至今在全球有200多個(gè)辦公室,每天搜集情報(bào)超過(guò)3萬(wàn)條;伊藤忠商社聲稱,自己在中國(guó)的情報(bào)資源超過(guò)許多國(guó)家政府的情報(bào)資源;“三井全球通訊網(wǎng)”設(shè)有40萬(wàn)公里的專線電信網(wǎng)絡(luò),可繞地球10圈。
這樣的情形令人難以想象,吃驚之余難免有恐懼的感受??墒?,這就是日本綜合商社的超級(jí)情報(bào)體系。
它就像一只隱藏在深海里的巨型章魚(yú),擁有龐大的觸角和無(wú)法饜足的欲望,可以自由地伸縮到大海的任何領(lǐng)域,吞噬一切競(jìng)爭(zhēng)者,只要它愿意。
總結(jié)綜合商社的情報(bào)系統(tǒng),有四大特點(diǎn):
第一,準(zhǔn)確及時(shí)。情報(bào)具有時(shí)效性,具有空間和時(shí)間的不對(duì)稱性,因此,情報(bào)必須要準(zhǔn)要快。商社的情報(bào)人員一半都會(huì)把當(dāng)天所進(jìn)行的事情,包括具體行程,跟誰(shuí)吃了飯,餐桌上都聊了些什么,事無(wú)巨細(xì)都要寫(xiě)成報(bào)告,發(fā)送到總部。
第二,協(xié)調(diào)共享。這條特性具有日本特色。如果是在中國(guó),同行是冤家;而在日本,情報(bào)不僅在內(nèi)部共享,還在外聯(lián)企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè),甚至是不同的財(cái)團(tuán)之間共享。毫不夸張地說(shuō),這種事只有日本人才能做到。
第三,專業(yè)性。專業(yè)性很重要,沒(méi)有專業(yè)處理過(guò)的情報(bào)不叫情報(bào),而叫信息。如何把林林總總的信息提煉成有價(jià)值的情報(bào),這就需要足夠的專業(yè)技能。如果不專業(yè),時(shí)刻都有發(fā)生誤判的可能,結(jié)果可能很?chē)?yán)重。
第四,連續(xù)性。日本商社的情報(bào)系統(tǒng)是一個(gè)可持續(xù)的過(guò)程,既不是零零散散,也不是斷斷續(xù)續(xù),而是有著明確的情報(bào)規(guī)劃、目標(biāo)以及清晰的情報(bào)戰(zhàn)略。
日本商社的這些特性,支撐了日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起,創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)史上一個(gè)又一個(gè)的奇跡。