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第四章 浪費培訓費用(6)

公司的浪費是如何產(chǎn)生的 作者:劉孝明


10. 課程與需求脫節(jié)

“學院派的太空洞,不空洞的太花哨,不花哨的太死板,不死板的又用不上”,這段話從學員的角度深刻地反映出了培訓與需求之間難以融合的關(guān)系。

(1)培訓課件與課程不符

培訓課程與需求脫節(jié),首先是因為老師沒有去修改他的培訓課件。

如果告訴你有一種藥什么病都能治,你會買嗎?相信絕大多數(shù)的人都不會。

但在現(xiàn)實中,我們經(jīng)??吹揭恍┲v師在筆記本電腦里裝著能治百病的藥品這里跑那里跑,今天到快消品公司講課用的是這個內(nèi)容,明天到耐用品公司講課還是這一套,就像是生產(chǎn)車間的一個模具,不管是什么材料都用一個固定的模具去套。結(jié)果,由于行業(yè)特性不同、企業(yè)優(yōu)勢不同,這個沒有做微調(diào)的模具很難在培訓中軟著陸,培訓內(nèi)容與實際應(yīng)用脫節(jié)也就比較自然了。

筆者給歐普照明福建核心經(jīng)銷商培訓《經(jīng)銷商系統(tǒng)提升秘訣》時,是第一次在照明行業(yè)講課,但一天講下來,那些身價上千萬、平時坐上幾分鐘就溜課的“大佬”級經(jīng)銷商卻感覺非常爽,原本六個小時的課程在大家要求“加料不加價”的情況下講成了八個小時。很多經(jīng)銷商都誤以為我是從照明行業(yè)出來的,把色溫度、照度在銷售環(huán)節(jié)的應(yīng)用說到了他們的心坎里去了。但他們沒想到,我講得成功的秘訣就是將自己的知識體系與聽課對象的行業(yè)特點進行了完美的結(jié)合——早在一個月前就對照明行業(yè)進行了深入的了解,將照明行業(yè)的產(chǎn)品賣點與消費需求的引導細細地理了一遍,然后再有針對性的調(diào)整自己的課件。

其實,要求老師先了解自己的企業(yè)優(yōu)勢與產(chǎn)品,然后有針對性的增加或減少一些內(nèi)容,效果就完全不一樣了。


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