隨著公司的組織方式日益復(fù)雜,處理各種關(guān)系的復(fù)雜技能越來越重要。我們在第三章描述過的“深度智慧”,其獨(dú)特之處在于,它們是一些更加注重軟實(shí)力、更為復(fù)雜、需要花更長時間才能熟練掌握的能力。盡管深度智慧至關(guān)重要,但在大多數(shù)職業(yè)中它們并不是顯性的,也不是人們能夠在學(xué)校里學(xué)到的東西。然而,這些技能對成功的影響十分顯著!你的員工可以立即使用這些技能,并且可以更好地調(diào)節(jié)他們將這些技能運(yùn)用在所有工作任務(wù)中的方式,同時還依然使他們立足于本職工作。
要著重關(guān)注下列四種行為來增強(qiáng)員工應(yīng)對辦公室政治、靈活處理各種關(guān)系的技能,同時使他們對別人的影響日益增強(qiáng)。
1. 弄清和調(diào)整對辦公室政治的認(rèn)識
2. 繪出公司的“政治風(fēng)向”
3. 指導(dǎo)員工制訂應(yīng)對方法
4. 演練處理棘手的辦公室政治問題