有一個車間的生產(chǎn)流程原來是這樣的(如圖3-4所示):
某采油隊,過去很長一段時間員工早晨上班的流程如圖3-6所示:
但后來他們發(fā)現(xiàn)這樣的早會流程存在很大的弊端,因為員工覺得會也開了,名也點了,這自然就意味著上班,所以到換工服時就磨磨蹭蹭,有時一耽擱就是半小時,甚至是1小時。后來站隊管理人員嘗試對早會流程進行改進,只是簡單地調(diào)整一下各環(huán)節(jié)的先后順序,但卻收到了意想不到的效果。改變后的流程如圖3-7所示:
改變后的流程把會議、點名放在換工服之后,員工因為后面還有會議、點名這樣兩項平時比較敬畏的程序在等著他,所以換工服的速度就快許多,沒有一絲半點的磨蹭。點完名之后,自然在站隊主管的目送下直接到崗位上去工作,不會耽擱,也找不到耽擱的理由。