俗話說“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。想要在戰(zhàn)場(chǎng)上獲得成功，就必須做好充分的準(zhǔn)備。開店做生意也是如此，只有做好充分的市場(chǎng)調(diào)研，才能確保生意順利。

市場(chǎng)調(diào)研，是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息和資料，分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。無疑，市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于一個(gè)店鋪的成功運(yùn)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用。但是要想真正做好市場(chǎng)調(diào)研也不是一件容易的事。這是讓很多店主都很犯難的事。因?yàn)?，大多?shù)店主無論是在人力上，還是在財(cái)力上，都無法承擔(dān)一個(gè)全面細(xì)致的調(diào)研。如在人力上，既沒有專職的市調(diào)人員，也沒有獨(dú)立的市場(chǎng)部門；而在財(cái)力上，也沒有那么多資金去請(qǐng)專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司。

但是想要順利開店，市場(chǎng)調(diào)研就必須得做。不做就無法了解顧客的情況，也無法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，而且也不會(huì)對(duì)未來前景有很好的把握。如果什么都沒弄清楚，就急著開店的話，恐怕未來就會(huì)有諸多問題找上門。

一般來說，市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1．經(jīng)營(yíng)環(huán)境調(diào)研

經(jīng)營(yíng)環(huán)境調(diào)研主要包括政策調(diào)研、法律環(huán)境調(diào)研、產(chǎn)品所屬行業(yè)環(huán)境調(diào)研。調(diào)研經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目所屬行業(yè)的現(xiàn)有狀況和發(fā)展趨勢(shì)以及行業(yè)規(guī)則。

例如，你想開一家美容店，你就應(yīng)該了解該行業(yè)國(guó)內(nèi)及本地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀、流行趨勢(shì)、美容產(chǎn)品，以及該行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和管理體系。

2．市場(chǎng)需求調(diào)研

對(duì)于自己所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，一定要進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)研，這樣才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位。如果你想開一家小家電專賣店的話，你就要調(diào)查一下當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)小家電的需求情況，了解一下消費(fèi)者對(duì)哪類產(chǎn)品的需求量最多。同時(shí)，也需看一下同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況。

3．消費(fèi)情況調(diào)研

消費(fèi)情況調(diào)研包括兩個(gè)方面：一是需求調(diào)研。如購(gòu)買某種產(chǎn)品的顧客屬于哪一階層；他們喜歡的種類和接受的價(jià)格如何。二是消費(fèi)者的分類調(diào)研。這需要對(duì)顧客的數(shù)量、特點(diǎn)以及分布有詳細(xì)的了解；要明確目標(biāo)顧客群，了解他們的購(gòu)買習(xí)慣和特征，以及購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買心理、使用習(xí)慣等。

4．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研

在開店前，或許有人在經(jīng)營(yíng)與自己相同的產(chǎn)品，這些就是你現(xiàn)實(shí)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量與規(guī)模，分布與構(gòu)成，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！敝挥姓莆樟烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，才能有的放矢地制定并實(shí)施相應(yīng)的策略，從而確保開店成功。

家住南京市的劉先生早在4年前就獨(dú)自創(chuàng)業(yè)，因?yàn)槭堑谝淮蝿?chuàng)業(yè)，所以他十分謹(jǐn)慎。在創(chuàng)業(yè)前，他先進(jìn)行了一番全面細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，考慮到自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，最終他選擇了投入少、風(fēng)險(xiǎn)小、高回報(bào)的加盟連鎖的方式。

在選擇加盟商方面，他也費(fèi)了一番心思。雖然網(wǎng)上到處都是尋求加盟連鎖的信息，但他卻懷疑信息的真實(shí)性。為了找到值得信任的合作伙伴，他把幾個(gè)選好的加盟店進(jìn)行了一番對(duì)比，最終選擇了來自英國(guó)的國(guó)際著名連鎖品牌進(jìn)行加盟。

加盟之后，劉先生所面臨的下一個(gè)問題就是店址的選擇問題。經(jīng)過一番調(diào)查，最終，他把店開在了市中心的一個(gè)繁華的商業(yè)街內(nèi)。由于各方面工作做得都很好，開店伊始，劉先生的生意就十分紅火。如今，劉先生一天下來凈賺幾千元，鑒于生意如此之好，他打算再開幾家店，把規(guī)模擴(kuò)大。有朋友問他：“為什么能把生意做得這么好？”他說：“做好前期調(diào)研是開店成功的保證。”