中斷練習(xí)，詢問(wèn)聽眾的反應(yīng)。毋庸置疑，對(duì)練習(xí)的第一部分，他會(huì)持否定態(tài)度，但對(duì)于第二部分，他會(huì)予以肯定。而且，他的反應(yīng)只是針對(duì)你的形象。

為了進(jìn)一步求證這種現(xiàn)象的科學(xué)性，我們把目光轉(zhuǎn)向大衛(wèi) . 麥克尼爾（ David McNeill）。他是芝加哥大學(xué)心理學(xué)和語(yǔ)言學(xué)系的名譽(yù)教授，他完成了被他稱為“演講手勢(shì)不匹配的交際效果”（communicative effects of speech—mismatched gestures）的課題。麥克尼爾教授給研究對(duì)象看了一部錄像，錄像中的人在講故事，但他的手勢(shì)卻和他所講的內(nèi)容完全不一樣。故事講完后，麥克尼爾教授要求研究對(duì)象憑記憶復(fù)述這個(gè)故事。結(jié)果，研究對(duì)象說(shuō)的都是他們的所見，而非所聞。他們描述的是手勢(shì)，而非語(yǔ)言。

具有諷刺意味的是，大多數(shù)演講者在語(yǔ)言方面花費(fèi)了大部分的時(shí)間和精力。那么，我是不是在建議你忘掉講故事的藝術(shù)，而專注于表達(dá)的技巧呢？并不是這樣的。這個(gè)等式的兩邊你都應(yīng)該重視，既強(qiáng)調(diào)形象和聲音，也同樣強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言；傳達(dá)信息的人和信息兩者都應(yīng)得到重視。

把組成等式的各個(gè)因素看做一個(gè)運(yùn)載系統(tǒng)，以及一個(gè)載運(yùn)物。美國(guó)國(guó)家航空航天局制造一架通信衛(wèi)星需要花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元、上千個(gè)小時(shí)。如果運(yùn)載衛(wèi)星的火箭動(dòng)力不足，衛(wèi)星就無(wú)法進(jìn)入軌道。你所在的公司或組織花費(fèi)了巨額資金、漫長(zhǎng)的時(shí)間準(zhǔn)備推出的一個(gè)新產(chǎn)品、一項(xiàng)新服務(wù)或某種活動(dòng)，就是飛船載運(yùn)物，它是無(wú)價(jià)的；而你則是運(yùn)載系統(tǒng)。你的演講風(fēng)格必須能夠支持你那無(wú)價(jià)的信息。

將你的載運(yùn)物送入軌道吧！