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羅馬石柱:歸類技巧(3)

魏斯曼演講圣經(jīng)1:說的藝術(shù) 作者:(美)杰瑞·魏斯曼


下面的例子可以說明“先右后左”的方法是怎么幫你躲避陷阱的。

本 ·羅森把我介紹給偉達(dá)公關(guān)公司( Hill and Knowlton Public Relations Agency)時,茱蒂 ·塔拉比尼( Judy Tarabini)是該公司的科技部副總裁。在我成功指導(dǎo)了茱蒂的一位客戶后,她就經(jīng)常打電話讓我為她的其他客戶提供咨詢。

1993年,茱蒂加入 Adobe公司公關(guān)部門。不久,她打電話邀我與Adobe合作。她這次接手了一個高規(guī)格的演講—— Adobe即將推出 Acrobat產(chǎn)品,他們計劃讓 15位資深高管全部披掛上陣,參加新品發(fā)布會。茱蒂對我的課程很有信心,她說服 Adobe的資深管理團(tuán)隊和我一起開會準(zhǔn)備演講內(nèi)容,這其中包括一手創(chuàng)辦 Adobe的董事會主席兼 CEO約翰 ·沃諾克( John Warnock)和聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁查克 ·葛什克( Chuck Geschke)。會議在 Adobe當(dāng)時嶄新的總部會議室舉行(那時還在山景城,此后公司搬入位于圣何塞更新、更先進(jìn)的總部)。按照慣例,我們從頭開始。

我走到白板前,開始挖掘這些主管的想法。我們從發(fā)布會的目的開始,然后探討“維惠”問題,接著就是頭腦風(fēng)暴。當(dāng)那些位高權(quán)重的才智人士迸發(fā)他們的想法時,我只顧拼命往白板上寫。結(jié)果,白板上出現(xiàn)了很多組要點: Acrobat推出時間表、分銷計劃、 Acrobat合作伙伴、產(chǎn)品收益、市場等。沒過多久,白板就已經(jīng)寫滿了。

然后會議室平靜了一陣,大家喘口氣。我環(huán)顧四周,然后說:“請各位看一下白板上一組一組的想法,告訴我還有沒有什么需要修改、補(bǔ)充或者重新歸類的。 ”

大家靜靜地思索了一陣。突然傳來“啪”的一聲,葛什克用手拍了一下額頭,然后有點局促地咧著嘴笑了:“我們忘了說 Acrobat的功能了。 ”

是不是有點不可思議?但這確實經(jīng)常發(fā)生。因為太熟悉業(yè)務(wù)了反而會認(rèn)為一些重要信息是不言自明的,或者會忽視和忘記對你來說已經(jīng)近乎成為第二本能的東西,但聽眾對這些東西卻很陌生。因此,永遠(yuǎn)不要跳過頭腦風(fēng)暴       階段,也不要匆匆結(jié)束大家對演講內(nèi)容的討論,要確保所有相關(guān)的東西都考慮在內(nèi)。如果等到正式演講前才發(fā)現(xiàn)因為少花 5分鐘時間準(zhǔn)備而遺漏了一些東西,就太遲了。


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