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新版前言/說(shuō)的藝術(shù)(2)

魏斯曼演講圣經(jīng)1:說(shuō)的藝術(shù) 作者:(美)杰瑞·魏斯曼


那么,為什么本書還要用三分之一的篇幅來(lái)介紹演示技巧呢?簡(jiǎn)要回顧一下演講的歷史,我們就知道答案了。

在20世紀(jì)中葉那個(gè)天昏地暗的年代, 演講以一種交流的形式出現(xiàn)了。 那時(shí),公司里的同事會(huì)幾個(gè)人聚在一起彼此交換想法,地點(diǎn)則在一塊夾紙白板旁邊。在這種場(chǎng)景下,夾紙白板作為所有參與者都可以看見(jiàn)并交換想法的平臺(tái),自然成了中心。同時(shí),它還可以用來(lái)記錄大家的想法,以便稍后整理并分享給未參與的人。相對(duì)于黑板寫完就得擦的弱點(diǎn),夾紙白板是一個(gè)顯著的進(jìn)步,并由此迅速成為商業(yè)中廣泛使用的演示媒介。

在它的早期應(yīng)用中,板上的白紙有兩個(gè)作用:一是會(huì)議中的演示,二是會(huì)后作為文件存底以便將來(lái)整理、傳閱。這種功能的雙重性可以稱為“演示—記錄綜合征” (Presentation—as—Document Syndrome) 。但是從一開(kāi)始,演講的立足點(diǎn)就完全錯(cuò)了。將演示和記錄功能合而為一,也就是草率地假定:這兩種功能在一起可以各自發(fā)揮作用,但事實(shí)卻是兩種功能都發(fā)揮不出來(lái)。演示和記錄畢竟不一樣。演示是為了在演講中展示自己的觀點(diǎn),記錄則是為了在演講結(jié)束后供人查閱、參考。

這種先天缺陷在科技進(jìn)步的催化下不斷變異和發(fā)展,直至演變成今天越來(lái)越糟糕的演講實(shí)踐。

在20世紀(jì)60年代,演講使用的媒介是一種老式投影儀,需要人工一張張換透明膠片。這種笨重的機(jī)器開(kāi)始只在普通的保齡球館使用,后來(lái)步步高升進(jìn)入豪華的會(huì)議室、董事議事廳,成為美國(guó)企業(yè)的會(huì)議設(shè)備中必不可少的一項(xiàng)。歸根結(jié)底,這種投影儀只是“演示—記錄綜合征”的又一個(gè)表現(xiàn)。塑料膠片的記錄功能是那些關(guān)注演講卻不能到場(chǎng)的人的福音,這讓他們?cè)谌毕那闆r下仍能獲知演講內(nèi)容,只需要說(shuō)一聲“嘿,給我復(fù)制一份膠片”就能搞定。這句話后來(lái)也在職場(chǎng)廣為流行。

到了 20 世紀(jì) 80 年代,演示媒介由普通膠片進(jìn)化成了約 35 毫米膠卷大小的幻燈片,演示看起來(lái)也更加專業(yè)。但是功能的雙重性問(wèn)題依然困擾著這種新的媒介形式。新的形式也提升了其作為文件的記錄功能。這些膠片的副本不僅可以在演講后分發(fā)出去,還可以在演講前就發(fā)出去。膠片可以在演講過(guò)程中用做“小抄” ,提醒你要點(diǎn),也可以作為“擺事實(shí)”的利器,或者以此為準(zhǔn)統(tǒng)一公司上下信息的傳達(dá)。

伴隨這種改變而來(lái)的,是曾經(jīng)的那句“嘿,給我復(fù)制一份膠 片”變成了“嘿,給我復(fù)制一份幻燈片” 。 而演講者在演示幻燈片的同時(shí)想到日后得存檔,不得不在上面寫滿詳盡的文字說(shuō)明,填滿數(shù)字和圖表。結(jié)果,這種密密麻麻的幻燈片給聽(tīng)眾帶來(lái)了巨大的視覺(jué)“挑戰(zhàn)” , 用來(lái)幫助聽(tīng)眾理解演講的媒介卻成了演講的障礙。

到了 20 世紀(jì) 80 年代后期,電腦代替幻燈機(jī)成為演示的主要媒介,軟盤則用來(lái)保存資料并成為分發(fā)媒介(medium of distribution) 。這時(shí),再說(shuō)“給我復(fù)制一份幻燈片”就落伍了,但是會(huì)前會(huì)后聽(tīng)得最多的還是這句話。雖然媒介工具改進(jìn)了,但人們的說(shuō)話習(xí)慣卻保留了下來(lái)。


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