本書為近年來張國祥老師企業(yè)流程管理項目咨詢的一線實際工作經驗總結,書中內容多源自作者在流程管理咨詢項目實施過程中的觀察體驗,更有與企業(yè)員工切磋碰撞出的智慧火花;再輔以通俗易懂、實操性強的流程管理落地技術,循循善誘,相信會對企業(yè)管理工作者以及即將從事和愛好企業(yè)流程管理的讀者大有裨益。
——北京越努凌云管理咨詢有限公司 陳新
看了張國祥老師《用流程解放管理者》一書初稿,受益匪淺,作為一個曾在日資企業(yè)工作多年又從事多年流程構建(優(yōu)化)的人士來說,該書無論是理論還是案例都堪稱經典!
——深圳金鳳凰家具(國際)集團流程優(yōu)化輔導師 吳龍勝
流程是企業(yè)的條理,條理順暢了,企業(yè)管理也就省心省力。張國祥老師多年致力于中小企業(yè)規(guī)范化管理,深諳流程管理之于企業(yè)的重要性。此書集其流程咨詢實踐之精要,語言避浮華,思路重實用,心血之作,價值自是不同!
——南京經略企業(yè)管理顧問有限公司項目總監(jiān) 邵前鋒
張國祥老師的流程圖引入授權崗位是一大創(chuàng)新。授權崗位提出流程目標,管控流程全局,解決流程異常;主持崗位負責例行活動,參與崗位明確本崗位職責,主動配合其他崗位工作,到流程結束時能實現(xiàn)授權崗位提出的具體目標。真正做到了“崗位對流程負責,流程對崗位支持”。讓流程管理可以在企業(yè)實施中落地生根、高效運作!
——湖北恩景文化傳播有限公司總經理 馬群
張國祥老師對流程管理有著很高的造詣,通過不斷的實踐,形成了一套系統(tǒng)完整、簡單易行的操作體系。我和我服務的企業(yè)都受益匪淺。更多精彩敬請研讀書中內容!跟張國祥老師學做流程,領略流程管理的最前沿思路和最新最實用技術,推動企業(yè)高效發(fā)展……
——中國培訓師大聯(lián)盟 李旋
這是一本令人不忍釋卷的關于流程管理的著作。全書用翔實的案例,通俗的言語,幽默的故事深入淺出地解讀了深奧的流程管理,為企業(yè)實施流程管理提供明確的指導方向和可行的操作方法,可以作為有志于實施流程管理的企業(yè)管理者與員工的必讀書。
——河北唐山讀者 陳友海
我一直是張老師文章的忠實讀者,也是追隨者。張老師的《用流程解放管理者》一書既有思想作指導,也有落地的工具,環(huán)環(huán)相扣,實戰(zhàn)、實用、高效。張老師不愧為真正的實戰(zhàn)專家。
——山東青島讀者 趙云陽