無論那些遇到困難的人提出了怎樣的請求,幸福小川都會全力以赴地尋求解決方法。
“請您做出能給我們孩子穿的襪子吧。”曾經(jīng)有一對父母紅著眼眶,提出了這樣的請求。
受風(fēng)濕和罕見皮膚病困擾的影響,那個女孩穿不了普通材質(zhì)的襪子,一穿就會紅腫出血。由于哪里都買不到適合她穿的襪子,所以夫妻二人只得跑來請求小川先生。
在聽了女孩的病情后,小川先生決定幫一幫他們。為了這個孩子,他開始對襪子的材料進(jìn)行研究。在耗時半年多,費盡千辛萬苦后,他終于用最好的精梳棉做出了適合那個女孩的襪子。
但是這種襪子只賣1260 日元(譯注:約合人民幣100 元)。如果將開發(fā)成本和利潤考慮進(jìn)去,那這個價格簡直就是低得驚人。但小川先生卻認(rèn)為:“雖然消耗了一定的開發(fā)成本,但如果把幾萬日元的開發(fā)費用加到價格上去,那么這些病人就會購買不起。要是他們不能用上這些產(chǎn)品,那就只能繼續(xù)忍受痛苦。所以,不管我的赤字有多嚴(yán)重,我的首要目的都是幫助眼前這些身處困境的人們?!?/p>
聽說后來那位母親帶著女兒來取商品的時候,女孩當(dāng)場就把襪子穿在了腳上,別提有多高興了。
還有一次,小川先生聽說有一位男孩身患難治之癥,皮膚不易結(jié)痂,一旦流血就很難止住。于是,幸福小川為他制作了柔軟又合身的護(hù)具。
還有一位老人的一條腿腫得像大象腿那么粗,幸福小川就為他提供了單只腳的長襪。
不管是直不起后背的老人,還是腿腫得像大象腿似的老人,他們都是為了讓我們這些后輩們生活得更加幸福,吃盡了苦頭才變成那樣的。在聽小川先生為我依次介紹櫥窗里的商品時,我突然想到老人們曾經(jīng)吃過的苦頭,便忍不住淚流不止。
這種為了一個人的需要而不計成本研制出來的商品,在幸福小川里比比皆是。
小川先生笑道:“到現(xiàn)在為止,為了幫助那些需要幫助的人們做出適合他們的護(hù)具,我已經(jīng)失敗過成千上萬次了?!?/p>
為了一個孩子、一位老人,小川先生不惜一次又一次地失敗,一次又一次地挑戰(zhàn)。在他的經(jīng)營模式里,我感受到了一種滿滿的暖意和關(guān)愛。