正文

八、世界公民(2)

企業(yè)家:創(chuàng)造卓越世界 作者:周樹然


4受人尊敬

有責任感的企業(yè)家會在社會效益與經濟效益之間取得平衡,以社會責任感與對市場的把握去實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從而獲得社會的廣泛認可,才能打下百年老店的基礎,才能永遠立于不敗之地。受人尊敬企業(yè)家的重點:①受客戶尊敬。企業(yè)存在的基礎是客戶,沒有了客戶企業(yè)就會倒閉,而企業(yè)吸引客戶的最有效方法是讓客戶在你這里得到最大的滿足。讓客戶尊重你,實際上就是建立了企業(yè)在客戶中的信譽度,這會讓企業(yè)立于不敗之地。②受員工尊敬?,F在所有的企業(yè)都需要企業(yè)的員工與客戶直接打交道,而決定企業(yè)能否吸引客戶的就是企業(yè)的員工。如果員工對企業(yè)不滿意,他們是不可能對客戶笑臉相迎的。顯然員工的尊敬和客戶的尊敬是緊密相連的,后者建立在前者的基礎之上,前者是后者的前提。

5世界公民

自從古希臘時代,“世界公民”和“普世主義”就聯系在一起,“普世公民”和“普遍權利”聯系在一起,公民最基本的權利就是與任何人平等的權利,也就是作為人類的尊嚴的個體成員的權利。普世主義代表的基本價值最根本的一條就是,把每個人都看成自我完整的主體,都當成存在的目的,而不是任何他人實現利己目的的手段。現代意義上的普世主義強調,人與人之間的普遍共性超越國家疆界,聯合全人類的不僅是他們的共同利益,而且更是他們可以不斷自我完善的共同人性。“人”這個身份高于任何外加于人的種族、民族、政治和社會身份,“人”應該成為每個人思想和行為的出發(fā)點。人類由于存在意義上的共同在世,都擁有共同人性而同榮同辱,懷著這樣一種共體意識思想、行動和存在的人,也就成為真正意義上的“世界公民”?!笆澜绻瘛钡膬r值觀包括:①尊重不同的文化與價值;②設身處地地感受貧窮與不公平的情況;③反思個人對世界的關系;④思索個人對世界的關系?!笆澜绻瘛钡乃仞B(yǎng):①明白全球的相互依存的關系;②認識全球發(fā)展與本土的關系;③了解貧窮與不公平的成因,認識可持續(xù)發(fā)展的重要性;④具備有效討論、批判思考、欣賞差異、調解分歧,以及選取合適方案的能力。“世界公民”的行動:①身體力行,為個人的行為對世界的影響負責;②愿意在小區(qū)以至世界層面做出行動,為建設更公平而且可持續(xù)發(fā)展的世界而努力?!笆澜绻瘛笔侨蚧漠a物,又反過來作用于全球化。全球化時代企業(yè)家的新目標是成為合格的世界公民。


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